인터넷중독 예방⋅해소사업 운영지침

2015. 2

목   차

□ 제1장 총칙	1

□ 제2장 관계기관의 역할	2

□ 제3장 대응센터 운영 및 관리	3

□ 제4장 예방교육 운영 및 관리	5

제1절  교육 관리

제2절  강사 관리

제3절  실적 관리

□ 제5장 가정방문상담 운영 및 관리	7

제1절  상담 관리

제2절  상담사 관리

제3절  실적 관리

□ 제6장 전문인력양성교육 운영 및 관리	11

제1절  교육 관리

제2절  교육 평가

제3절  실적 및 사후 관리

□ 제7장 협력기관 운영 및 관리	14

제1절  선정 및 협약

제2절  역할 및 의무

제3절  평가 및 조치

□ 제8장 거버넌스 운영	17

[별지 제1호~2호]	……………………………………………………………… 18

[붙임 1~22] 사업관련 서식	……………………………………………………… 23

인터넷중독예방⋅해소사업 운영지침

제정 : 2014. 2. 13

개정 : 2014. 8.  6

개정 : 2015. 2. 23

제 1 장  총   칙

제1조(목적) 본 지침은 한국정보화진흥원(이하 “진흥원”이라 한다) 인터넷중독상담센터 운영규칙 제10조에 따라 인터넷중독예방⋅해소사업에 관한 기본적인 사항을 규정함으로써 효율적인 운영을 도모하는데 그 목적이 있다.

제2조(적용범위) ① 인터넷중독예방⋅해소사업 및 인터넷중독대응센터(이하“대응센터”라 한다) 운영에 관하여 관계법령 및 협약서에서 따로 정한 경우를 제외하고는 이 지침이 정하는 바에 따른다.

② 이 지침에 명시되지 않은 사항은 한국정보화진흥원 및 광역지방자치단체(이하 “지자체”라 한다) 등 관련기관이 협의하여 결정한다.

제3조(용어정의) 이 지침에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같다.

1. "인터넷중독”이라 함은 정보통신망을 통하여 제공되는 정보통신서비스의 지나친 이용으로 이용자가 일상생활에서 쉽게 회복할 수 없을 정도로 신체적⋅정신적⋅사회적 기능의 손상을 입는 것을 말한다.

2. "인터넷중독예방⋅해소사업”이라 함은 제1호의 인터넷중독을 예방⋅해소하기 위한 사업을 말한다.

3. "대응센터”라 함은 지역 내 인터넷중독 예방 및 해소를 위해 진흥원의 지원을 받아 지자체에서 설치⋅운영⋅관리하는 지역별 인터넷중독대응센터를 말한다.

4. "예방교육”이라 함은 건강한 인터넷 및 스마트폰 이용문화 형성을 위해 생애주기별로 실시하는 교육을 말한다.

5. "가정방문상담”이라 함은 인터넷중독 문제로 심각한 어려움을 겪고 있어 도움이 필요한 취약계층 등에게 가정으로 상담사가 직접 찾아가는 상담을 말한다.

6. "전문인력양성교육”이라 함은 일정한 자격을 갖춘 상담사와 교사를 대상으로 인터넷중독 상담이론 및 기법을 원활히 활용할 수 있는 능력을 함양시키기 위한 교육을 말한다.

7. "강사”라 함은 대응센터 혹은 협력기관에서 예방교육을 수행하기 위해 소정의 선발과정을 통해 위촉한 강사를 말한다.

8. "상담사”라 함은 대응센터 혹은 협력기관에서 가정방문상담을 수행하기 위해 소정의 선발과정을 통해 위촉한 상담사를 말한다.

9. "전문상담사”라 함은 진흥원이 시행하는 ‘인터넷중독 전문상담사 자격검정’ 시험에 합격하고, 자격연수를 이수한 자를 말한다.

10. "협력기관”이라 함은 지자체가 해당 관할지역의 인터넷중독예방⋅해소사업을 원활하게 추진하기 위하여 선정한 기관을 말한다.

11. "거버넌스”라 함은 지자체가 해당 관할지역의 인터넷중독예방⋅해소를 위해 개인, 집단, 공공기관 및 민간기관 등으로 구성한 민⋅관 협력 네트워크를 말한다.

제 2 장  관계기관의 역할

제4조(진흥원의 역할)  ① 진흥원은 지자체와 협의하여 지역별 사업 목표 및 지원 계획을 수립하고, 대응센터가 원활히 운영될 수 있도록 다음 각 호의 업무를 수행한다.

1. 사업 총괄 기획, 관련 정책수립, 개선방안 도출

2. 사업계획 및 실행계획의 검토․조정

3. 지자체 협약체결 및 협약사업비 지급․정산

4. 대응센터 운영에 필요한 시설구축비 확보 및 상근 직원 파견

5. 운영지침 제․개정

6. 예방교육 표준강의안 개발․보급

7. 사업관리시스템 운영․관리

8. 인터넷․스마트폰 중독 예방해소 관련 필요한 콘텐츠 지원

9. 기타 사업 수행에 필요한 사항 지원

② 진흥원은 해당년도 사업을 효율적으로 수행하기 위하여 지자체와 협약을 체결하고 소요비용을 지급한다.

제5조(지자체의 역할)  ① 지자체는 관할 구역 내 사업을 총괄 관리하며 대응센터 운영과 관련한 다음 각 호의 업무를 추진한다.

1. 협약에 따른 실행계획 및 분야별 세부실행계획 수립

2. 지역 인터넷중독예방․해소사업 운영․관리

3. 대응센터 운영에 필요한 공간 및 시설관리비 지원

4. 협약 사업비 집행⋅관리

5. 협력기관 선정 및 관리

6. 공공기관, 각급 단체 등 대외 협력 거버넌스 구축 및 홍보

7. 기타 대응센터 운영에 필요한 사항 지원

② 지자체의 장은 진흥원으로부터 지원받은 사업비를 포함하여 지방비를 출연할 수 있으며, 사업비를 용도에 맞게 집행⋅관리하여야 한다

제6조(대응센터 역할) 대응센터는 다음 각 호의 업무를 추진한다.

1. 인터넷․스마트폰 중독 예방 및 해소에 관한 교육

2. 인터넷․스마트폰 중독에 대한 상담 및 치료

3. 협약사업에 따른 지자체 업무 지원 및 월간 실적 등록

4. 강사 및 상담사 선정, 교육, 관리

5. 협력기관 선정 지원

6. 대외 협력 및 홍보 지원

7. 기획 프로그램 발굴⋅운영 지원

8. 기타 대응센터 운영에 필요한 업무

제7조(협력기관 역할) 협력기관은 다음 각 호의 업무를 추진한다.

1. 인터넷․스마트폰 중독 예방교육 및 상담

2. 사업실적 관리 및 부대업무

제 3 장  대응센터 운영 및 관리

제8조(대응센터 설치․운영) ① 진흥원과 지자체는 인터넷중독 예방 및 해소를 위하여 국가정보화기본법 제30조의 6(인터넷중독대응센터)에 의거하여 대응센터를 설치․운영할 수 있다.

② 진흥원은 대응센터 신규 설치에 따른 시설구축비를 확보하여 지자체에 지급하고, 지자체는 대응센터 설치에 필요한 공간 및 시설관리를 위한 예산을 확보하여야 한다.

③ 진흥원과 지자체는 대응센터를 포함한 인터넷중독예방⋅해소사업 운영 전반에 관한 협약을 체결하여 효율적인 사업추진을 위해 공동 노력한다.

④ 대응센터 설치 및 운영기준은 국가정보화기본법 시행령 제30조의 6(인터넷중독대응센터의 설치 등) <별지 제1호>과 같다.

제9조(예방교육 실시) ① 대응센터는 올바른 인터넷·스마트폰 이용문화 확산을 위해 인터넷·스마트폰중독 예방교육을 희망하는 기관을 모집하고, 해당기관에 예방교육 강사를 파견하여 교육을 실시한다.

② 예방교육과정은 생애주기별 인터넷·스마트폰 레몬교실, WOW 건강한 멘토링으로 구성된다.

제10조(상담 실시) ① 대응센터는 인터넷 및 스마트폰 과다 사용으로 인하여 학교생활 부적응, 실직, 가족갈등 등의 문제로 도움이 필요한 개인이나 기관 또는 학교의 요청에 의하여 상담을 실시한다.

② 상담은 내방상담, 가정방문상담, 전화상담 및 온라인상담 등으로 구분되며, 내방상담과 가정방문상담은 상담자와 피상담자가 일정을 조율하여 실시한다.

③ 상담은 인터넷중독 상담흐름도<별지 제2호>에 따라 상담대상, 상담방법, 상담절차 등을 달리하여 운영한다.

제11조(전문인력 양성교육) ① 대응센터는 상담관련 국가공인 자격증 소지자, 상담관련 실무경력 3년 이상, 상담관련 전공 석사과정 재학 중 하나 이상의 자격을 갖춘 자를 대상으로 인터넷중독 예방교육 강사 및 상담사 배출을 위한 인터넷중독 전문인력 양성교육을 실시한다.

② 대응센터는 교원, 전문상담교사 및 교육전문직 종사자를 대상으로 오프라인 인터넷중독 예방상담교육 교원직무연수 과정을 운영한다.

제12조(콘텐츠 활용 등) ① 대응센터 사업운영에 필요한 자료는 진흥원에서 개발⋅보급한 콘텐츠를 활용하되 부득이한 경우 대상 및 프로그램 등에 따라 일부 변경하여 활용 가능하다.

② 대응센터는 사업 관계자 간담회 등을 통해 콘텐츠 활용 결과 및 새로운 콘텐츠 개발에 관한 의견⋅개선안 등을 수렴하고 진흥원에 제출하여 차기년도에 반영할 수 있도록 한다.

제13조(강사 및 상담사 활용) 대응센터는 예방교육 및 상담 운영을 위하여 강사 및 상담사를 지역 실정에 맞도록 지정⋅활용할 수 있다.

제14조(강사 및 상담사 풀 구성⋅운영) ① 대응센터는 예방교육 및 가정방문상담 수행을 위해 소정의 선발과정을 거친 자로 강사 및 상담사 풀을 구성하여 운영하여야 한다.

② 대응센터는 인터넷중독대응센터 홈페이지(www.iapc.or.kr)(이하 “홈페이지”라 한다)를 통해 공개적인 방법으로 강사 및 상담사를 모집하여야 하며, 지원서 및 개인정보 수집⋅이용에 관한 동의서<붙임 1>를 제출하도록 안내한다.

③ 대응센터는 강사 및 상담사 선발을 위한 서류전형 및 면접전형을 실시하고, 격오지 등 지역을 안배하여 선발한다.

제15조(거버넌스 참여) 대응센터는 지역내 인터넷중독예방⋅해소 통합 지원체계 마련을 위해 관련기관, 단체 등으로 구성된 거버넌스 운영에 적극 참여하여야 한다.

제16조(사업 홍보) ① 대응센터는 인터넷중독의 예방⋅해소를 위해 보도자료 배포, 언론보도 소재 발굴 지원 등 언론매체와 홍보물을 통해 홍보활동을 적극적으로 추진하여야 한다.

② 대응센터는 사업 홍보 시 진흥원 또는 지자체와 사전 협의하고, 홍보 결과를 공유하여야 한다.

제17조(사업관리) ① 대응센터는 각종 사업실적을 사업관리시스템(http://bizz.iapc.or.kr)에 매월 입력하여 관리하고, 지자체 사업 담당자는 실적을 총괄 관리한다.

② 대응센터는 사업의 효율적인 운영을 도모하기 위해 간담회 또는 자문회의를 운영할 수 있다.

제18조(결과보고) ① 지자체의 장은 사업협약기간 종료 후 15일 이내에 대응센터 운영 실적을 포함한 협약결과 보고서를 진흥원에 제출하여야 한다.

② 진흥원은 협약결과 보고서의 목표 달성여부 등을 토대로 다음년도 사업목표 설정 등에 활용할 수 있다

③ 지자체는 사업협약기간 종료후 잔액이 발생할 경우 사업 다음년도 10월말까지 진흥원에 반납하여야 한다.

제19조(시정조치) 진흥원은 대응센터가 추진한 사업에서 부적합하거나 불합리한 사항이 발견될 경우, 시정조치를 요구할 수 있다.

제 4 장  예방교육 운영 및 관리

제1절 교육 관리

제20조(교육대상 및 내용) ① 예방교육은 유아, 아동, 청소년, 성인을 대상으로 생애주기별로 운영한다.

② 생애주기별 인터넷・스마트폰 레몬교실(이하 “레몬교실”이라 한다)은 생애주기별 인터넷・스마트폰중독의 이해, 실태, 예방, 탈출법 등의 내용으로 구성된다.

③ WOW 건강한 멘토링(이하 “WOW 멘토링”이라 한다)은 청소년을 대상으로 건강한 인터넷・스마트폰 이용습관 형성을 위한 심화교육 프로그램으로 인터넷・스마트폰 사용습관 자기조절 능력 배양, 자기점검 방법 등의 내용으로 구성된다.

④ 교육 내용은 진흥원이 개발⋅보급한 표준강의안을 기본으로 하고, 교육 대상 및 프로그램 등에 적합한 자료를 추가하여 활용할 수 있다.

제21조(교육신청 접수) ① 교육을 희망하는 기관은 홈페이지의「예방교육」신청 란 <붙임 4>을 통해 접수한다.

② 교육 신청시, 신청기관은 레몬교실과 WOW 멘토링 중 선택할 수 있다.

제22조(강사 배정) ① 대응센터는 예방교육 신청이 접수되면 교육장소의 위치, 강사의 거주지 등을 고려하여 강사에게 예방교육을 배정한다.

② 대응센터는 강사에게 사전 안내 후, 강사의 이름, 연락처를 포함한 배정 결과를 해당 기관에 통지한다.

③ 강사는 특별한 이유가 없는 한 예방교육 배정 결과에 응하여야 한다.

제23조(교육 관리) ① 교육시간은 레몬교실의 경우 60분, WOW 멘토링의 경우 120분 내외를 기준으로 1회 교육하되, 교육신청기관의 의향에 따라 탄력적 운영이 가능하며 교육비는 무료로 진행된다.

② 교육일정은 대응센터와 신청기관간의 협의에 따라 결정한다.

③ 교육장소는 신청기관이 지정한 장소로, 강사가 방문하여 교육을 실시한다.

④ 교육신청 접수 후 신청기관이 이유 없이 3회 이상 교육 일정을 변경하는 등 교육 진행에 지장을 초래하는 경우 또는 협조가 원활하지 않을 경우, 대응센터는 교육을 취소할 수 있다.

제2절 강사 관리

제24조(강사 선발 및 자격요건) ① 대응센터는 매년 예방교육 목표에 따라 강사 선발 등 강사 풀 운영계획을 수립하여 시행한다. 단, 자격박탈 등 부득이한 사유로 인하여 강사 수가 현저하게 부족할 경우에는 추가로 선발할 수 있다.

② 예방교육 강사의 자격요건은 다음 각 호에 해당하는 자로 한다.

1. 진흥원에서 시행하는 인터넷중독 전문인력 양성교육을 이수하거나 전문상담사 자격증 소지자

2. 상담관련 국가공인 자격증 소지자

3. 상담학과, 심리학과, 청소년학과, 교육학과, 아동가족학과, 사회복지학과 등 상담관련 전공학과 석사과정 수료 및 실무경력 3년 이상인 자

③ 선발된 예방교육 강사는 활동카드 및 개인정보 수집⋅이용에 관한 동의서<붙임 3>를 소속센터에 제출하여야 한다.

제25조(강사 의무) ① 강사는 단정한 복장으로 강의에 임해야 한다.

② 강사는 강의 준비를 철저히 하고 신청 기관에 사전 연락하는 등 교육진행에 지장이 없도록하여야 한다.

③ 강사는 매 교육 종료 후 7일 이내에 교육실시 결과를 사업관리시스템에 입력하고, 예방교육 결과보고서<붙임 4>를 등록하여야 한다.

제26조(강사활동비 및 교통비 지급) ① 대응센터는 매월 종료된 교육 실적에 대하여 강사활동비를 산정하고, 익월 10일 이내에 해당 강사에게 지급한다. 강사활동비는 교육 결과보고 입력현황을 기준으로 일괄 지급한다.

② 강사활동비는 레몬교실의 경우 강의 1회당 80천원, WOW 멘토링의 경우 강의 1회당 140천원 지급을 원칙으로 한다.

③ 교통비는 같은 시(특별시, 광역시 및 특별자치시) 안에서의 이동은 지급하지 않는다. 다만, 해당 강사의 거주지에서 파견지까지의 이동거리가 편도 50km 초과하는 경우에는 강사활동비 지급기준의 100분의 50의 범위내에서 추가하여 지급할 수 있다.

제27조(강사 평가) ① 대응센터는 성실성, 강의준비, 강의시간 준수, 강의 전달력, 교육내용 만족도, 보수교육 참여도 등 강사 평가표 <붙임 5>에 따라 사업종료 후 강사 평가를 실시한다. 단, 지역별 특성을 감안하여 평가항목 및 배점을 조정할 수 있다.

② 대응센터는 다음 각 호에 해당하는 강사의 경우, 차년도 예방교육 사업에서 제외할 수 있다.

1. 예방교육 배정 결과에 3회 이상 따르지 않거나, 6개월 이상 수행실적이 없는 경우 등 원활한 교육운영을 위한 활동에 비협조적일 경우

2. 잦은 지각 등 강의 태도가 불성실하거나 교육 과정에서 부적절한 행위 등이 발생하였다고 판단될 경우

3. 강사평가 결과, 70점 이하를 받은 경우

제3절 실적 관리

제28조(교육 및 실적 관리) ① 대응센터는 교육을 종료한 기관을 대상으로 예방교육 만족도 조사<붙임 6>를 실시한다.

② 대응센터는 교육신청기관이 교육 완료 후 2주 이내에 만족도 조사 결과를 홈페이지 상에 입력할 수 있도록 해당 기관에 안내하여야 하며, 만족도조사를 통해 얻은 결과를 분석하여 개선방안을 도출하고 이를 차기 교육에 반영하여야 한다.

③ 대응센터는 강사의 교육실시 결과 입력 및 결과보고서 제출 여부 등을 지속적으로 점검⋅관리하여야 한다.

제29조(교육운영 관리) ① 대응센터는 교육운영 실태를 수시로 점검하여 문제발생을 예방하여야 한다.

② 대응센터는 예방교육 만족도 조사 등 교육 효과에 대한 모니터링을 통하여 예방교육 개선방안을 모색하여 교육의 내실화를 도모하여야 한다.

제 5 장 가정방문상담 운영 및 관리

제1절 상담 관리

제30조(상담 대상) 가정방문상담은 인터넷중독 취약계층인 한부모가정⋅조손가정⋅저소득층가정⋅다문화가정⋅맞벌이가정의 청소년과 등록 장애인, 성인 무직자 등 인터넷 과다사용으로 인해 일상생활에 문제가 있는 자를 대상으로 한다.

제31조(상담 신청) ① 가정방문상담 신청자는 홈페이지의 「가정방문상담」예약 란을 통해 신청한다.

② 가정방문상담 신청자가 개인정보 및 민감정보 수집⋅이용에 동의하는 경우, 인터넷중독대응센터 대표전화(1599-0075) 또는 각 대응센터의 전화로 신청 받을 수 있다.

③ 가정방문상담은 본인이나 가족이 신청함을 원칙으로 한다. 단, 사회복지관련 업무종사자⋅교사⋅상담사 등이 상담대상자와 가족의 동의를 얻은 후 가정방문상담 신청서와 개인정보 및 민감정보 수집⋅이용에 관한 동의서<붙임 7> 제출을 통해 신청할 수 있다.

제32조(상담사 배정) ① 가정방문상담 신청이 접수되면 대응센터는 상담대상자의 거주지, 성별, 나이 등 세부사항을 검토하여 상담사를 배정한다.

② 대응센터는 상담사에게 사전 안내 후, 상담사의 이름, 연락처를 포함한 배정 결과를 해당 상담대상자에게 통지한다.

③ 상담을 배정받은 상담사는 3일 이내에 해당 신청자와 가족 등에 상담 개시를 안내하고, 가정방문상담을 실시하여야 한다.

④ 상담이 배정된 경우, 상담사는 특별한 이유가 없는 한 배정에 응하여야 한다. 특별한 이유 없이 대응센터의 상담 배정에 연 3회 불응할 경우 향후 가정방문상담 활동에서 제외할 수 있다.

제33조(상담 운영) ① 상담사는 상담대상자의 인터넷중독 문제 유형, 심리적⋅사회적⋅환경적 특징 등에 따라 상담내용을 자율적으로 구성하여 진행한다.

② 가정방문상담은 1회 90분 내외를 기준으로 하되, 상담대상자의 상담 지속 의향 등에 따라 탄력적 운영이 가능하며 상담비는 무료이다.

③ 상담 기간은 최초 상담 시작일로부터 3개월 이내이며, 가정방문상담의 특성을 감안하여 상담사와 상담대상자간의 합의에 따라 연장할 수 있다.

④ 상담 시간은 상담신청자가 원하는 시간을 우선으로 하나, 상담사와 상담대상자 간의 협의에 따라 조정 할 수 있다. 다만, 상담은 21시 이전에 종료하는 것을 원칙으로 한다.

⑤ 상담 장소는 상담대상자의 가정으로 함을 원칙으로 한다. 다만, 대응센터의 승인을 받은 경우 장소를 변경하여 상담을 실시할 수 있다.

⑥ 상담대상자 1인당 가정방문상담 횟수는 6회, 전화상담 횟수는 2회이며, 상담 종료 이후 추가적인 상담이 필요한 경우 대응센터 또는 협력기관에서 내방상담을 받을 수 있다.

제34조(상담의 중단) ① 다음 각 호에 해당할 경우, 대응센터는 상담 진행을 중단할 수 있다.

1. 상담 진행 중 상담대상자가 상담 스케줄을 이유 없이 2회 이상 변경하거나 중단을 요구하여 상담을 지속하기 어려운 경우

2. 상담대상자가 상담사에게 성적으로 수치심을 불러일으키는 행위를 하는 등 정신적 혹은 신체적 위해를 가할 경우

3. 기타 상담사의 안전이 보장되지 않을 경우

② 제1항에 의해 상담이 중단될 경우, 향후 3년간 상담 대상에서 제외한다.

제35조(사후관리) ① 상담 종료 이후 상담대상자가 도움을 추가 요청하거나 소속 대응센터에서 도움이 계속 필요하다고 판단될 경우, 사후관리상담을 적용하여 가정방문상담을 추가 지원할 수 있다.

② 사후관리상담은 가정방문상담 종결 후, 3개월 이내에 최대 8회기(가정방문상담 6회기, 전화상담 2회기)를 실시할 수 있다.

③ 대응센터별 사후관리상담은 가정방문상담 목표 인원의 5% 이내로 제한한다.

제2절 상담사 관리

제36조(상담사 선발 및 자격요건) ① 대응센터는 매년 가정방문상담 목표에 따라 상담사 선발 등 상담사 풀 운영계획을 수립하여 시행한다. 단, 비활동자 발생, 자격 박탈 등 부득이한 사유로 인하여 상담사 수가 현저하게 감소할 경우 추가로 선발할 수 있다.

② 상담사의 자격요건은 다음 각 호와 같다.

1. 진흥원에서 시행하는 전문인력 양성교육을 이수하거나 전문상담사 자격증 소지자

2. 상담관련 국가공인 자격증 소지자

3. 상담학과, 심리학과, 청소년학과, 교육학과, 아동가족학과, 사회복지학과 등 상담관련 전공학과 석사과정 수료 및 실무 경력 3년 이상인 자

③ 선발된 상담사는 상담사 활동카드 및 개인정보 수집⋅이용에 관한 동의서<붙임 3>와 보안서약서<붙임 15>를 소속센터에 제출하여야 한다.

제37조(상담사 의무) ① 상담대상자를 배정받은 상담사는 가정방문상담 6회, 전화상담 2회를 실시하여야 하며, 추가 상담이 필요한 경우에는 사후관리상담 및 센터 내방상담을 안내하거나 유관기관으로 연계하여 상담이 진행되도록 하여야 한다.

② 상담사는 상담대상자의 편의를 고려하되 상담 전 반드시 상담대상자에게 연락하여 상담 가능 여부를 확인하고, 계획을 수립하여 상담을 진행하여야 한다.

③ 상담사는 상담으로 취득한 개인정보가 외부에 유출되지 않도록 보안을 유지하여야 한다.

④ 연 3회 이상 가정방문상담을 수행한 상담사는 가정방문 상담사례<붙임 8>를 1건 이상 작성하여 제출하여야 한다.

⑤ 상담사는 매회기별 상담결과<붙임 9~14>를 7일 이내에 사업관리시스템에 입력하여야 한다.

⑥ 상담사는 대응센터가 상담대상자에 대한 상담 관련 사항 등을 요청할 경우 반드시 응해야한다.

제38조(활동보고서 관리) ① 상담사는 상담결과(사후관리상담 포함)를 대응센터에 보고하여야 한다. 보고 내용은 다음 각 호와 같다.

1. 1회~6회차 방문상담 : 가정방문상담 결과보고서<붙임 9>, 1회차 접수면접진단종합결과<붙임 10>, 인터넷중독 사전사후 검사지<붙임 11>

2. 1차 전화상담 : 1차 전화상담 종합 결과<붙임 12>

3. 2차 전화상담 : 2차 전화상담 종합 결과<붙임 13>, 인터넷중독 사전사후 검사지<붙임 11>

② 제1항의 결과 보고(총 8회)는 상담사가 매 가정방문상담 종료 후 7일 이내에 사업관리시스템 상에 등록하며, 가정방문상담 만족도 조사<붙임 14>는 대응센터에서 1개월 이내에 실시한다.

③ 상담사는 상담대상자로부터 개인정보 및 민감정보 수집⋅이용에 관한 동의서<붙임 7>에 서명을 날인 받아 소속센터에 제출한다.

제39조(상담활동비 및 교통비 지급) ① 대응센터는 매월 상담활동비를 산정하여, 익월 10일 이내에 상담 결과보고 입력현황을 기준으로 일괄 지급한다.

② 상담활동비는 상담대상자 1인 기준 30만원으로 상담이 종료 된 후 일괄 지급하며, 상담이 조기 종결될 경우 가정방문상담 1회당 5만원 지급을 원칙으로 한다. 단, 조기 종결 시 방문상담이 2회 이상 실시된 경우에만 상담활동비를 지급할 수 있다.

③ 전화상담 2회는 가정방문상담활동비에 포함된 것으로 한다. 단, 전화상담 미진행시에는 전화상담 1회기당 2만원을 감액하여 지급한다.

④ 교통비는 같은 시(특별시, 광역시 및 특별자치시) 안에서의 이동은 지급하지 않는다. 다만, 해당 강사의 거주지에서 파견지까지의 이동거리가 편도 50km 초과하는 경우에는 강사활동비 지급기준의 100분의 50의 범위내에서 추가하여 지급할 수 있다.

제40조(상담사 평가) ① 대응센터는 상담시간 준수, 친절성, 준비성, 보수교육 참여도, 성실성 등 상담사 평가표 <붙임 5>에 따라 사업종료 후 상담사 평가를 실시한다. 단, 지역별 특성을 감안하여 평가항목 및 배점을 조정할 수 있다.

② 대응센터는 다음 각 호에 해당하는 상담사의 경우, 차년도 상담사업에서 제외하고, 관련 상담활동비를 모두 환수하여야 한다.

1. 가정방문상담 배정 신청을 1년 이상 하지 않거나 수행실적이 없는 경우

2. 상담사가 상담대상자 혹은 상담대상자의 가족에게서 금품, 향응, 접대 등을 받았을 경우

3. 상담사가 상담과정 전반에서 부적절한 행위를 하였다고 판단될 경우

③ 다음 각 호에 해당하는 상담사의 경우, 활동 자격을 즉시 박탈하고 개인정보보호법, 성폭력범죄의 처벌 등에 관한 특례법 등 관련 법규에 의거 조치한다.

1. 상담사가 임의로 상담 사실을 조작하여 허위로 활동보고서를 보고하거나, 상담 신청시 상담대상자 혹은 상담대상자 가족의 동의 없이 임의로 신청서를 작성하였을 경우

2. 상담사가 상담에서 취득한 개인정보 및 자료 등을 임의로 유출하였을 경우

3. 상담사가 상담대상자에게 성적으로 수치심을 불러일으키는 행위를 하는 등 정신적 혹은 물리적 위해를 가하였다고 판단될 경우

④ 상담사 평가 결과, 70점 이하를 받은 경우 차년도 가정방문상담 사업에서 제외할 수 있다.

제3절 실적 관리

제41조(가정방문상담 실적관리) ① 대응센터는 상담을 종료한 상담대상자에게 가정방문상담 만족도 조사를 실시한다.

② 대응센터는 상담완료 후 1개월 이내에 전화로 가정방문상담 만족도조사<붙임 14>를 실시하며, 만족도조사를 통해 얻은 결과를 분석하여 개선방안을 도출하고 이를 차기 상담에 반영하여야 한다.

③ 대응센터는 상담사의 상담실시 결과 입력 및 결과보고서 제출 여부 등을 지속적으로 점검⋅관리하여야 한다.

제42조(가정방문상담 운영관리) ① 대응센터는 상담운영 실태를 수시로 점검하여 문제발생을 사전에 예방하고 가정방문상담 사업의 효과를 높일 수 있는 방안을 수립하여 시행한다.

② 대응센터는 상담대상자의 만족도 조사 등 상담 효과에 대한 모니터링을 통하여 가정방문상담 개선방안을 모색하고 상담의 내실화를 도모한다.

제 6 장  전문인력양성교육 운영 및 관리

제1절 교육 관리

제43조(교육과정 종류) ① 전문인력양성 교육의 종류는 다음 각 호와 같다.

1. 인터넷중독 전문인력 양성교육(이하 “양성교육”)은 미디어중독 관련 학문의 개론, 예방교육의 이해⋅실제, 다양한 상담이론⋅기법 등 이론영역 및 실제적⋅집중적인 실습영역을 포함한다.

2. 인터넷중독 전문인력 보수교육(이하 “보수교육”)은 변화하는 환경에 맞춰 교육, 상담현장에서 요구되는 전문지식 및 기술을 심화할 수 있는 교육내용으로 구성한다.

3. 인터넷중독 예방상담교육 교원직무연수(이하 “교원직무연수”)는 교원, 전문상담교사 및 교육전문직 종사자를 대상으로 유⋅아동⋅청소년 교육현장에서의 인터넷중독 대응능력 함양을 위한 온⋅오프라인 교육 과정으로 운영한다.

② 양성교육 및 교원직무연수 오프라인 과정은 대응센터가 운영하고, 보수교육 및 교원직무연수 온라인 과정은 진흥원이 운영한다.

제44조(교육신청 공지 및 접수) ① 대응센터는 매년 홈페이지를 통해 교육과정을 공지하고, 홈페이지 상의 전문인력양성「교육신청 」란<붙임16>을 통해 양성교육, 보수교육 및 교원직무연수 희망자를 구분하여 신청 받는다.

② 교육신청 공지 및 접수기간은 각 기수별 교육개강 5주전부터 1주전까지로 한다.

제45조(교육대상자 선발) ① 양성교육 대상자는 다음 각 호에 해당하는 요건을 갖춘 자로 선발한다.

1. 1순위 : 청소년상담사(여성가족부) 2급, 임상심리사(한국산업인력공단), 정신보건임상심리사(보건복지부), 전문상담교사(교육부), 사회복지사(보건복지부) 각 1급 이상 등 국가공인 자격증 소지자

2. 2순위 : 상근 근무 기준으로 상담기관에서 상담관련 실무 경력 3년 이상인 자

3. 3순위 : 상담학과, 심리학과, 청소년학과, 교육학과, 아동가족학과, 사회복지학과 등 상담관련 전공학과 석사과정 재학 이상인 자

② 교원직무연수 대상자는 선착순으로 선발하되, 상담업무 관련 교사를 우선순위로 선발하여야 한다.

③ 보수교육 대상자는 양성교육을 이수한 자로, 진흥원에서 예방교육 강사 또는 상담사로 활동인 자를 우선으로 실시한다.

④ 교육대상자로 선정된 자가 부득이 교육을 포기할 경우 후보자 중에서 차순위 신청자를 선정하고, 교육신청 후 불참석을 미리 통보하지 않은 경우에는 당해년도 교육에 참석하지 못하도록 한다.

⑤ 교육신청 인원이 정원의 과반이 안 될 경우 재공고를 통해 추가 모집 할 수 있다. 단, 재공고 이후 모집 인원이 정원의 과반이 안 될 경우 교육일정을 연기하거나 취소할 수 있다.

제46조(교육대상자 공지 및 등록) 대응센터는 교육대상자 선정 결과를 교육시작 7일전 홈페이지 상에 공지하고, 교육대상자는 홈페이지를 통해 사전 등록해야 한다.

제47조(교육대상자 구비서류 제출) 양성교육 참여를 희망 하는 자는 다음 각 호 중 해당되는 서류를 온라인으로 제출한다.

1. 사전과제 : 인터넷중독 관련 상담 3회기 이상 진행, 1회기의 상담 축어록 포함

2. 최종학력증명서 또는 재학증명서

3. 상담경력증명서(상근기준)

4. 상담관련 국가공인 자격증 사본

제48조(교육교재) 교육교재 및 지침서는 각 기수별 교육이 시작되기 전, 해당 교육과정에 맞게 편집, 발간함을 원칙으로 한다. 진흥원은 표준교재를 배포하고 대응센터는 표준교재를 기반으로 강의교안을 마련한다.

제49조(강사비 및 교통비 지급) ① 전문인력양성교육 과정 운영에 활용하는 외부 강사비 지급기준은 다음 각 호와 같다.

1. 1등급(장･차관, 대학총장, 주요 기관장급 이상) : 시간당 200천원

2. 2등급(서기관급 이상, 대학조교수급 이상, 주요기관 부장급 이상 또는 1급에 해당하는 자, 박사학위 소지자 또는 관련 분야 5년 이상 경력) : 시간당 150천원

3. 3등급(1, 2등급에 속하지 아니한 자) : 시간당 100천원

② 교통비는 같은 시(특별시, 광역시 및 특별자치시) 안에서의 이동은 지급하지 않는다. 다만, 해당 강사의 거주지에서 파견지까지의 이동거리가 편도 50km 초과하는 경우에는 강사활동비 지급기준의 100분의 50의 범위내에서 추가하여 지급할 수 있다.

제50조(출석관리) ① 대응센터는 교육개시 30분전 출석부<붙임 17>를 교육 장소에 비치하고, 강사별 강의 개시 10분 전후에 출결 사항을 점검하여야 한다.

② 수업시간은 교육 50분, 휴식 10분으로 운영함을 표준으로 하되, 강사 재량으로 조정할 수 있다.

제2절 교육 평가

제51조(과제 및 평가) ① 대응센터는 교육생의 자질 향상과 교육의 효과성 증대를 위해 과제를 부여하고, 과제에 대한 점수를 기한 내 제출 시 30점, 기한 초과일당 –1점으로 산정하여 최종 평가에 반영한다.

② 수업과제는 각 과정별 요약 정리본(A4 10매 내외)으로 교육종료 1일 전까지 제출한다.

③ 교육 이수 후 출석 30점, 사전과제 30점, 수업과제 30점, 태도 10점, 총 100점으로 개인별 최종 평가를 실시하여 80점 이상시 수료증을 발급한다.

④ 다음 각 호에 해당하는 자는 미수료 처리하고, 해당 교육생에게는 향후 교육을 재신청할 수 있음을 안내한다.

1. 최종 평가점수가 80점 미만인 경우

2. 교육시간의 90% 이상 출석하지 않은 경우

3. 수업과제를 미제출한 경우

4. 교육태도가 불성실하여 다른 교육생에게 피해가 된다고 판단될 경우

제52조(교육 만족도 조사 실시) 대응센터는 인터넷중독 전문인력 양성교육의 질적 향상을 위하여 교육종료 직전 교육생들을 대상으로 강사, 교육내용, 교육과정 등에 대한 <붙임 20>의 만족도 조사를 실시하며, 만족도조사를 통해 얻은 결과를 분석하여 개선방안을 도출하고 이를 차기 교육운영에 반영하여야 한다.

제53조(수료증 및 이수증발급) ① 소정의 교육과정을 성실하게 수료한 교육생에게 양성교육 수료증<붙임 18> 혹은 교원직무연수 이수증<붙임 19>을 발급한다.

② 양성교육 수료증은 지자체장명으로 발급할 수 있다.

③ 인터넷중독 예방상담교육 교원직무연수의 이수증은 진흥원에서 발급한다.

제3절 실적 및 사후관리

제54조(결과 보고) 대응센터는 교육 종료 후 10일 이내에 양성교육 결과보고서<붙임 20> 혹은 교원직무연수 결과보고서<붙임 21>를 진흥원에 제출한다.

제55조(수료생 관리 및 사업활동 영역) ① 양성교육 과정을 수료한 자는 진흥원에서 추진하는 인터넷중독 예방해소사업에서 활동할 수 있다.

② 전문인력양성교육 전체 수료자 관리는 진흥원에서 한다.

제 7 장  협력기관 운영 및 관리

제1절 선정 및 협약

제56조(협력기관의 공모) ① 지자체는 매년 사업 시행 전 기관의 홈페이지 또는 공문 등의 방법을 통해 협력기관을 공개 모집하여야 한다.

② 제1항에 의한 공모 안내에는 사업내용 및 응모자격, 응모기간, 응모방법 등이 포함되어야 한다.

제57조(협력기관의 신청) 인터넷중독예방⋅해소사업의 협력기관으로 지정받고자 하는 기관 또는 단체는 협력기관 신청서 및 사업계획서<붙임 22>를 지자체에 제출하여야 한다.

제58조(협력기관 선정) ① 지자체는 다음 각 호의 내용을 기준으로 협력기관을 선정할 수 있다. 단, 3명의 상담사를 필수로 포함(양성교육 이수자 포함)하여야 하며, 이 중 2명은 상근하여야 한다.

1. 인터넷중독예방·해소사업 계획

2. 유사사업 실적

3. 상담 전문 인력의 수

4. 일반현황 및 시설기준 : 독립된 공간으로서 대기실, 개인상담실, 집단상담실 보유

5. 재정안정도 및 조직규모 : 기관의 예산구조가 안정적이고, 사업운영이 가능한 기관 등

② 지자체는 사업의 효율적 추진을 위해 지역 안배를 고려하여 협력기관을 선정할 수 있다.

제59조(협약기간) ① 사업기간은 협약일로부터 12월 31일까지로 한다.

② 사업 운영 실태조사 및 평가를 통해 추진 내용이 우수하다고 판단될 경우 협약기간을 1년 단위로 연장할 수 있다.

제60조(협약 체결 및 변경) ① 지자체는 협력기관과 사업 수행에 관한 협약을 체결하며 협약내용은 대응센터와 협력기관의 권리⋅의무사항을 명확히 하여 분쟁의 소지가 없도록 한다.

② 협력기관이 사업계획서 혹은 협약내용을 변경하고자 하는 경우 사전에 지자체의 승인을 받아야 한다.

제61조(협약의 해약) ① 지자체는 다음 각 호의 사유가 발생한 경우 협약을 해약할 수 있으며 협력기관 지정을 취소할 수 있다.

1. 사업계획서에 허위사실을 기재하였거나 기타 협약내용에 대한 중대한 위반을 하였을 경우

2. 정당한 사유 없이 상당한 기간 내에 사업에 착수하지 않는 경우

3. 협력기관지원금(이하“지원금”이라 한다.)을 사업목적 외로 사용한 경우

4. 사업을 계속 수행할 수 없다고 인정되거나 소기의 사업성과를 기대하기 곤란하다고 판단되는 경우

② 제2항의 사유로 협력기관 자격이 박탈될 경우, 기 지원한 지원금을 회수하며 향후 인터넷중독예방⋅해소사업에서 제외할 수 있다.

제62조(협력기관지원금 지급 및 관리) ① 지자체는 전체 협력기관의 사업목표를 정하여 운영지원 계획을 수립하고, 예산의 범위 내에서 현금 또는 홍보물, 콘텐츠 등을 협력기관에 지원한다.

② 지자체는 협력기관의 장에게 지원금을 일시불로 지급함을 원칙으로 하되, 사정에 따라 분할하여 지급할 수 있다.

③ 협력기관은 지원금을 다른 용도의 자금과 분리하여 별도 계정으로 관리하여야 한다.

④ 협력기관은 지원 금액에 대한 불용예산 방지 등 예산을 효율적으로 관리하고, 사업기간 종료 후 잔액 발생 시 대응센터에 반납하여야 한다.

⑤ 협력기관의 장은 사업기간 종료 후 증빙자료 사본을 지자체에 제출하고, 지원금 집행 관련 증빙자료를 향후 3년간 보관하여야 한다.

⑥ 지원금은 사업목적에 한해서만 사용하여야 한다.

제2절 역할 및 의무

제63조(협력기관의 역할) 협력기관은 다음 각 호의 업무를 수행한다.

1. 상담(내방상담, 집단상담, 전화상담)

2. 예방교육

3. WOW 건강한 멘토링

4. 사업실적 관리 및 부대업무

제64조(교육 참석) 협력기관은 사업운영의 전문성 제고를 위해 인터넷중독 전문인력 보수교육에 연 1회 이상 참석한다.

제65조(상담의 실시) 상담은 인터넷 및 스마트폰 중독 관련 상담을 받기 원하는 자를 대상으로 내방상담(개인상담, 심리검사), 집단상담, 전화상담으로 구분하여 실시한다.

제66조(예방교육의 실시) 예방교육은 교육 지원을 요청한 학교 또는 기관의 유⋅아동, 청소년, 성인을 대상으로 한다.

제67조(사업실적의 기록 및 통보) 인터넷중독예방⋅해소사업 실적을 매월 말 시점으로 익월 5일까지 사업관리시스템에 기록하고 지자체에 통보하여야 한다.

제68조(사업 결과보고서 제출) ① 협력기관은 협약기간 종료 후 7일 이내에 사업실적 및 제반 증빙을 포함한 결과보고서를 지자체에 제출하여야 한다.

② 지자체는 필요시 제출된 자료를 이용하여 상담사례집을 제작하고, 협력기관에 배포하여 활용할 수 있다.

제69조(사업홍보) 지자체 및 협력기관은 인터넷중독예방⋅해소사업의 활성화를 위해 해당지역의 신문, 방송 등 언론매체와 포스터, 리플렛 등 홍보물을 통해 당해 사업을 적극적으로 홍보하여야 한다.

제3절 평가 및 조치

제70조(사업실태 점검 및 평가) ① 지자체는 연 2회(상⋅하반기) 협력기관 실태점검<붙임 23>을 실시하고, 그 결과를 평가 자료로 활용할 수 있다. 또한 사업효과를 높일 수 있도록 필요한 조치를 취하거나 지원방안을 강구할 수 있다.

② 필요한 경우 외부기관에 위탁하여 평가할 수 있다.

제71조(조치) 지자체는 협력기관 사업평가 시 부적합하거나 불합리한 사항의 개선을 요구할 수 있다.

제 8 장  거버넌스

제72조(거버넌스 구축) ① 지자체가 중심이 되어 지역 내 인터넷중독예방⋅해소를 위한 통합 협력체계를 구축한다.

② 거버넌스 참여기관은 관할지역의 공공기관(지자체, 교육청, 학교, 정부산하기관, 유관기관 등), 전문상담협력기관(청소년상담지원(복지)센터, 건강가정지원센터, 중독통합관리센터, 대학생생활연구소, 진흥원 협력기관 등), 치료연계협력기관(정신건강지원센터, 의료기관 등), 시민단체, 기업 및 언론기관 등을 포함한다.

제73조(거버넌스의 역할) 거버넌스의 역할은 다음 각 호와 같다.

1. 인터넷중독 관련 정보 공유 및 협력 연계 활성화

2. 관할지역의 인터넷중독 위험군 현황 파악 및 사업 수요 발굴

3. 인터넷중독예방⋅해소사업 수행

4. 인터넷중독 예방⋅해소를 위한 제도개선 등 기반정책 마련

제74조(거버넌스 운영) ① 지자체는 거버넌스 명칭을 자율적으로 정한다.

② 지자체는 거버넌스 참여기관의 인터넷중독 담당 부서장급으로 운영위원을 구성하고, 사업 담당자로 실무위원을 구성할 수 있다.

③ 지자체는 예방교육⋅상담 수행 및 치료 연계 등 인터넷중독 예방·해소사업을 수행하고, 거버넌스 참여기관별 서비스 차별화 및 기능 조정을 통해 정책 수요자 맞춤형 서비스를 제공한다.

부      칙

제1조(시행일) 이 지침은 원장의 승인을 받은 날로부터 시행한다.

제2조(경과조치) 이 지침 시행 전에 종전의 지침에 따른 인터넷중독예방⋅해소사업의 추진 및 기타 사업과 관련된 사항은 이 지침에 따라 시행된 것으로 본다.

[별지 제1호] 인터넷중독예방⋅해소사업 관련 법령

o 국가정보화기본법 제30조(인터넷중독예방 및 해소계획 수립 등)

① 미래창조과학부장관은 3년마다 관계 중앙행정기관의 장과 협의하여 인터넷중독의 예방 및 해소를 위한 종합계획(이하 "종합계획"이라 한다)을 수립하여야 한다.

② 미래창조과학부장관 및 관계 중앙행정기관의 장은 매년 종합계획에 따라 인터넷중독의 예방 및 해소를 위한 추진계획(이하 "추진계획"이라 한다)을 수립·시행하여야 한다.

③ 종합계획과 추진계획의 수립·시행에 필요한 사항은 대통령령으로 정한다.

o 국가정보화기본법 제30조의 6(인터넷중독대응센터)

① 국가나 지방자치단체는 인터넷중독의 예방 및 해소를 위하여 인터넷중독대응센터(이하 "대응센터"라 한다)를 설치·운영할 수 있다.

② 대응센터는 다음 각 호의 업무를 수행한다.

1. 인터넷중독자에 대한 상담 및 치료

2. 인터넷중독 예방 및 해소에 관한 교육·홍보

3. 그 밖에 인터넷중독의 예방 및 해소를 위하여 필요한 사업

③ 그 밖에 대응센터의 설치·운영에 필요한 사항은 대통령령으로 정한다.

o 국가정보화기본법 제30조의 7(인터넷중독 관련 전문인력 양성)

미래창조과학부장관은 관계 중앙행정기관의 장과 협의하여 인터넷중독의 예방 및 해소와 관련된 전문인력 양성에 필요한 정책을 시행할 수 있다.

o 국가정보화기본법 제30조의 8(인터넷중독 관련 교육)

① 국가기관 및 지방자치단체는 인터넷중독의 예방 및 해소를 위하여 필요한 교육을 실시할 수 있다.

② 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 기관의 장은 인터넷중독의 예방 및 해소를 위한 교육을 실시하여야 한다.

1. 「유아교육법」 제2조제2호에 따른 유치원

2. 「초·중등교육법」 제2조 각 호에 따른 학교

3. 「고등교육법」 제2조 각 호에 따른 학교

4. 그 밖에 대통령령으로 정하는 공공기관

③ 국가기관 및 지방자치단체는 제2항에 따른 교육에 필요한 재정적·행정적 지원을 할 수 있다.

④ 제1항 및 제2항에 따른 교육의 내용 및 방법에 관한 사항은 대통령령으로 정한다.

o 국가정보화기본법 시행령 제30조의 6(인터넷중독대응센터의 설치 등)

① 법 제30조의6제3항에 따른 인터넷중독대응센터의 설치 및 운영 기준은 별표 3과 같다.

② 국가 또는 지방자치단체는 제1항에 따른 기준에 적합하게 인터넷중독대응센터를 설치·운영하여야 하며, 관련 예산 확보 및 교육·관리가 원활하게 되도록 노력하여야 한다.

<별표 3>

인터넷중독대응센터의 설치 및 운영기준(제30조의6제1항 관련)

1. 입지 기준

일조ㆍ채광ㆍ환기 등이 원활하고 급수 및 교통수단 등이 갖추어져 있어 종사자 및 이용자의 건강 유지 및 재해 방지가 가능하고, 종사자 및 이용자가 일상생활을 하는 데 적합한 위치여야 한다.

2. 규모: 연면적 100제곱미터 이상의 공간을 갖추어야 한다.

3. 시설의 구조 및 설비: 인터넷중독대응센터는 다음 각 목의 시설을 갖추어야 한다.

가. 사무실: 사무를 위한 적절한 설비를 갖추어야 한다.

나. 개인상담실(2개 이상): 상담내용이 공개되지 않도록 방음시설을 갖추고 사생활 보호를 위해 독립된 공간을 갖추어야 한다.

다. 전화상담실 및 심리검사실(공동사용 가능): 책상, 전화기, PC, 통화녹음, 방음시설 등을 갖추어야 한다.

라. 상담대기실: 도서 등을 열람할 수 있는 자연스럽고 편안한 분위기여야 한다.

마. 집단상담실: 10명 내외의 인원이 자유롭게 신체활동을 할 수 있는 규모로서 방음시설 등의 적절한 설비를 갖추어야 한다.

바. 그 밖의 시설: 인터넷중독대응센터 운영에 필요한 물품 및 기자재 등을 보관할 수 있는 공간이 마련되어 있어야 한다.

4. 종사자 수 및 자격 등

가. 인터넷중독대응센터에는 관리업무 담당직원 1명, 상담 실무업무 담당직원 2명 이상의 직원을 배치하여야 한다. 이 경우 상담 실무업무 담당직원 중 1명은 방문객 안내 및 전화상담 대응 업무를 하여야 한다.

나. 인터넷중독대응센터의 장과 상담 실무업무 직원은 다음의 자격을 갖추어야 하며, 다른 기관의 업무를 겸임할 수 없다.

구 분	자격기준
센터장	다음 어느 하나 이상에 해당하는 사람을 선발하여 고용한다. 1) 관련 분야 박사학위를 취득한 사람 2) 관련 분야 석사학위를 취득한 사람으로서 상담 관련 실무 경력이 5년 이상인 사람 3) 「고등교육법」 제2조제1호에 따른 대학 이상의 관련분야 졸업자 또는 법령에 따라 이와 동등 이상의 학력이 있다고 인정되는 사람으로서 상담 관련 실무 경력이 7년 이상인 사람
상담 실무업무 직원	다음의 어느 하나 이상에 해당하는 사람을 선발하여 고용한다. 1) 관련 분야 석사학위를 취득한 사람 2) 「고등교육법」 제2조제1호에 따른 대학 이상의 관련 분야 졸업자 또는 법령에 따라 이와 동등 이상의 학력이 있다고 인정되는 사람으로서 상담 관련 실무 경력이 2년 이상인 사람 3) 상담 관련 자격증을 보유한 사람

비고

1. "관련 분야"란 상담학, 교육학, 심리학, 사회복지학, 사회복지사업학, 청소년학, 청소년지도학, 정신의학, 아동학, 아동복지학, 보건학 및 이와 유사한 전공 분야를 말한다.

2. "상담 관련 실무"란 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 경우를 말한다.

가. 상담 관련 기관ㆍ단체에서 상담에 관한 업무를 상근으로 수행한 경우

나. 중앙행정기관 또는 지방자치단체의 상담 관련 부서에서 상담 정책 관련 업무를 상근으로 수행한 경우

5. 운영기준

가. 주간운영(09시～18시): 상담 연결이 지연되지 않도록 수신전화 회선을 2개 이상 설치하고, 상시 전화 연결 및 내방 상담이 가능한 상태를 유지하도록 하여야 한다.

나. 야간운영(18시～22시): 온라인상담, 정보제공 등의 종합서비스 제공기능을 수행한다.

[별지 제2호] 인터넷중독 상담흐름도

구분		내방상담		전화・온라인상담		가정방문 상담		집단상담
상담대상		인터넷·스마트미디어중독으로 인해 어려움을 겪고 있는 아동, 청소년, 성인 및 가족
상담방법		상담센터를 내방하여 전문상담사와 면대면으로 상담		전국대표상담전화 (1599-0075), 상담센터 홈페이지 (www.iapc.or.kr), 채팅메신저(네이트온)를 통해 상담		전문상담사가 가정으로 방문 상담		동일한 문제를 겪는 여러 명(8~10명)의 내담자를 대상으로 미술・독서・영화・음악치료 등의 기법을 활용하여 상담
상담절차		1주차 [신청접수] 전화신청 : 1599-0075 온라인신청 : www.iapc.or.kr ⬇ 2주차 [상담사매칭] 신청 후 1~2주내 상담사 배정 ⬇ 3주차 [접수면접] - 소요시간: 60분 - 인터뷰를 통한 사례개념화 ⬇ 4주차 [심리검사] - 소요시간: 60~120분 - 종류: MMPI, K-WAIS, K-WISC, MBTI, Holland, Rorschach, BGT검사 등 ⬇ 5주차 [해석상담] - 소요시간: 60분 이내 객관적으로 심리상태 분석 후 치료계획 수립 ⬇ 6~12주차 [개인상담 지속] - 소요시간: 회당 50분 - 언어, 놀이도구 및 미술매체를 통한 심리정서 치유상담		[전화 상담] 실시간 상담가능 [게시판 상담] 홈페이지 게시판(공개, 비공개)에 상담글 작성 ⬇ 24시간 이내에 답변글 게재 [온라인상담] 실시간 상담 가능		[신청접수] 전화신청 : 1599-0075 온라인신청 : www.iapc.or.kr ⬇ [사례배정] 신청 후 1주 내 상담사 배정 ⬇ [상담진행] 방문상담 6회(1회당 90분 이내), 전화상담 2회 실시 ⬇ [종결평가] 상담 종결 후, 대상자에게 전화하여 만족도 수집		[집단상담 개설 안내] 센터 게시판 및 홈페이지 공지사항 ⬇ [신청접수] 전화신청 : 1599-0075 이메일신청 : imhappy@nia.or.kr ⬇ [사전면담] 집단참가원 대상 ⬇ [집단상담 실시] 집단치료기법 활용 ⬇ [종결평가] 종결소감 피드백
전 체 소요시간		평균 12주(주1회, 50분)		30분 ∼ 60분		6주(주1회, 90분)방문 2주(주1회, 50분) 전화상담		4~10주(주1회, 180분) 총 12~30시간
서 비 스 이용시간		월~금 : 09:00-18:00 토요일 : 종합심리평가 실시		월~금 : 09:00-22:00 토요일 : 09:00-18:00		월~일 : 09:00-21:00		월~금 : 09:00-18:00
비 고		아동・청소년의 경우 보호자 상담 필수		본인 및 보호자 상담		상담시간에 보호자가 동반해야 상담 가능		미술치료, 독서치료, 영화치료, 음악치료 등

[붙임 1] 인터넷중독 강사/상담사 지원서 및 개인정보 수집⋅이용에 관한 동의서

인터넷중독 강사/상담사 지 원 서

사 진 (반드시 부착)					성 명											인터넷중독상담사 양성과정 ( )기 수료
					생년월일			년 월 일 ( 세)								가정방문 예방교육 (둘 다 지원 가능)
					주 소
연 락 처		핸 드 폰								e-mail
학력	학 교		졸업년월				출신교 및 전공								구 분			학 위
	고 등 학 교														졸예, 졸업 수료, 중퇴
	학 사						대학교 학과								졸예, 졸업 수료, 중퇴
	석 사						대학원 학과 (세부전공) :								졸예, 졸업 수료, 중퇴
	박 사						대학원 학과 (세부전공) :								졸예, 졸업 수료, 중퇴
경력	직 장 명				근 무 기 간						담 당 업 무
					년 월 ~ 년 월
					년 월 ~ 년 월
					년 월 ~ 년 월
					년 월 ~ 년 월
상담관련자격	자 격 명								시 행 처			취 득 일					등록번호

상담 경력사항 (최근 경력부터 기재)
기 관 명	대 상	회 기	주 제

특강 경력사항 (최근 경력부터 기재)
기 관 명	대 상	회 기	주 제

상담 가능 대상자 (해당란에 v표시 하세요)

＊초등학생 (   )  ＊중고생 (   )  ＊대학생 (   )  ＊일반성인 (   )  ＊무직성인 (   )

위와 같이 응시원서를 제출하며, 일체 허위기재 사실이 없음을 확인합니다.

년      월       일

신 청 자 :                     (인)

개인정보 수집․이용에 관한 동의서

한국정보화진흥원에서 추진하고 있는 인터넷중독 예방·해소사업과 관련하여 개인정보보호법 제15조제1항제1호에 따라 아래와 같이 개인정보의 수집·이용에 관하여 귀하의 동의를 얻고자 합니다.

[ 수집․이용 목적 ]

인터넷중독 예방․해소사업 운영을 위한 상담사 및 강사 선발

[ 수집․이용할 항목 ]

o 필수항목 : 성명, 생년월일, 나이, 주소, 연락처(휴대전화번호, 이메일주소), 학력사항

o 선택항목 : 경력사항, 상담관련 자격사항, 특강 경력사항

[ 보유․이용 기간 ]

위 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 보유목적 달성시 또는 정보주체가 개인정보 삭제를 요청할 경우 지체 없이 파기합니다.

[동의를 거부할 권리 및 동의를 거부할 경우의 불이익]

위 개인정보 필수항목의 수집·이용에 관한 동의는 인터넷중독 예방·해소사업의 운영을 위한 상담사 및 강사 선발을 위해 필수이므로 이에 동의하셔야 이후 절차를 진행할 수 있습니다. 다만, 선택항목의 수집·이용에 관한 동의는 거부하실 수 있으며, 동의하지 않으실 경우 상담사 및 강사 선발에 불이익을 받으실 수 있습니다.

개인정보를 수집․이용하는 것에 동의합니다.

년   월   일

동의자:           (서명 또는 인)

[붙임 2] 개인정보 수집⋅이용⋅제공에 관한 동의서 <2014. 7. 21 삭제>

[붙임 3] 강사/상담사 활동카드 및 개인정보 수집⋅이용에 관한 동의서

강사/상담사 활동카드

활동분야	□ 예방교육 □ 가정방문상담

[사 진]		성 명						인터넷중독상담사 양성과정 수료 기수
		생년월일	-
		주 소
		연 락 처			e-mail
학력	학 위	학 교 명		학 과 (전 공)			구 분
	고등학교						년 재학 · 수료 · 졸업
	학 사						년 재학 · 수료 · 졸업
	석 사						년 재학 · 수료 · 졸업
	박 사						년 재학 · 수료 · 졸업

상담 관련 자격증	자 격 명	시 행 처	취 득 일	등록번호

경력	직장명	근 무 기 간	담 당 업 무

상담 가능 대상자 (해당란에 v표시 하세요)

＊초등학생 (   )  ＊중고생 (   )  ＊대학생 (   )  ＊일반성인 (   )  ＊무직성인 (   )

본인 은행계좌	(계좌번호) (은행명)

개인정보 수집․이용에 관한 동의서

한국정보화진흥원에서 추진하고 있는 인터넷중독 예방·해소사업과 관련하여 개인정보보호법 제15조제1항제1호, 제24조의2에 따라 아래와 같이 개인정보의 수집·이용에 관하여 귀하의 동의를 얻고자 합니다.

[ 수집·이용 목적 ]

인터넷중독 예방·해소사업 운영을 위한 가정방문상담·예방교육 활동 및 강사활동비(상담료) 지급

[ 수집·이용할 항목 ]

성명, 생년월일, 주소, 연락처(휴대전화 번호, 이메일 주소), 학력사항, 상담관련 자격사항, 경력사항, 은행계좌 번호, 주민등록번호(원천징수용)

[ 보유·이용 기간 ]

위 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 3년(보유목적 달성시) 또는 정보주체가 개인정보 삭제를 요청할 경우 지체 없이 파기합니다.

[동의를 거부할 권리 및 동의를 거부할 경우의 불이익]

위 개인정보의 수집·이용에 관한 동의는 인터넷중독 예방․해소사업의 운영을 위한 가정방문상담·예방교육 활동을 위해 필수적이므로 이에 동의하셔야 이후 절차를 진행할 수 있습니다. 위 개인정보의 수집・이용에 관한 동의는 거부하실 수 있으며, 다만 동의하지 않으시는 경우 가정방문상담 및 강사활동이 불가합니다.

개인정보를 수집·이용하는 것에 동의합니다.

개인정보	성명, 생년월일, 주소, 연락처(휴대전화 번호, 이메일 주소), 학력사항, 상담관련 자격사항, 경력사항, 은행계좌 번호	□ 동의함 □ 동의하지 않음

고유식별번호	소득세법145조에 의거 강사비(상담료)를 원천징수할 목적으로 주민등록번호를 수집합니다.	□ 확인함

년   월   일

동의자:           (서명 또는 인)

[붙임 4] 예방교육 신청서 및 결과보고서(개인정보 수집⋅이용에 관한 동의서 포함)

예방교육 신청서

레몬교실/멘토링 예방교육 신청서
기관(학교)명
교육계획	o 교 육 명 : □인터넷・스마트폰 레몬교실 □ WOW건강한멘토링 ※ 1회 신청시 1개 교육만 신청가능(필요시 신청서 추가작성)
	o 희망일시 : 2015년 월 일 시 분 (총 분)
	o 장소(예정) :
	o 교육방식 : □ 학급 □ 강당 □ 방송 □ 기타( )
교육대상	유 아	명	교 원	명
	청소년	명	대학생·성인	명
	학부모	명	기 타	명
	총 인 원	명
신청자정보	성 명		유선전화
	휴대폰(필수)		이메일(필수)
기관(학교)주소
위와 같이 교육을 신청합니다. 2015 년 월 일 신청자 : (인)

개인정보 수집․이용에 관한 동의서

한국정보화진흥원에서 추진하고 있는 인터넷・스마트폰 중독 예방교육과 관련하여 개인정보보호법 제15조제1항 제1호, 제24조제1항 제1호에 따라 아래와 같이 개인정보의 수집·이용에 관하여 귀하의 동의를 얻고자 합니다.

[ 수집·이용할 목적]

인터넷・스마트폰 중독 예방교육(만족도 포함) 및 통계자료 활용

[ 수집·이용할 항목 ]

o 필수항목 : 신청자 정보(이름, 휴대전화, 이메일), 기관명

o 선택항목 : 기관주소, 유선전화

[ 보유·이용 기간 ]

위 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 2년(보유목적 달성시) 또는 정보주체가 개인정보 삭제를 요청할 경우 지체 없이 파기합니다.

[동의를 거부할 권리 및 동의를 거부할 경우의 불이익]

위 개인정보의 수집·이용에 관한 동의는 인터넷중독 예방·해소사업의 운영을 위한 인터넷・스마트폰 중독 예방교육을 위해 필수이므로 이에 동의하셔야 이후 절차를 진행할 수 있습니다. 위 개인정보의 수집·이용에 관한 동의는 거부하실 수 있으며, 다만 동의하지 않으실 경우 예방교육이 정상적으로 이루어지지 않을 수 있습니다.

개인정보를 수집·이용하는 것에 동의합니다.

년     월     일

동의자:           (서명 또는 인)

* 동의서 제출로 서명 갈음

예방교육 결과보고서

교육과정		□ 인터넷・스마트폰 레몬교실 □ WOW 건강한 멘토링
교육기관명
교육일시
교육장소
주요대상
교육인원
주요교육내용
강의소감 및 개선사항
관련 사진
위와 같이 생애주기별 인터넷⋅스마트폰 예방교육 실시 결과를 보고합니다. 년 월 일 강사성명 : (인) 00(지역명) 인터넷중독대응센터 귀하
첨부서류			특기사항

※ 본 자료는 직접 작성하여 사업관리시스템(http://bizz.iapc.or.kr) 상에 파일로 등록함

[붙임 5] 강사/상담사 최종 평가표

예방교육강사 최종 평가표

(0000. 00. 00. 00대응센터)

No.	성 명	성실성 (20점)	강의준비 (20점)	강의시간 준수 (20점)	강의 전달력 (15점)	교육내용만족도 (15점)	보수교육 참여도 (10점)	총점 (100점)

가정방문상담사 최종 평가표

(0000. 00. 00. 00대응센터)

No.	성 명	상담시간 준수 (20점)	친절성 (20점)	준비성 (20점)	보수교육 참여도 (10점)	성실성 (30점)	총점 (100점)

[붙임 6] 예방교육 만족도 조사

예방교육 만족도 조사 (신청기관용)

※ 생애주기별인터넷・스마트폰레몬교실/WOW건강한멘토링에 대한 높은 관심에 진심으로 감사드립니다.

본 설문결과는 향후 교육의 개선을 위한 자료로만 활용되오니, 귀 기관의 의견을 작성하시어 인터넷중독대응센터 홈페이지(www.iapc.or.kr)에 등록하여 주시기 바랍니다.

구 분	만족도 조사 내용	의 견
		매우 높음	높음	보통	낮음	매우 낮음
필요성	o 현장에서 인터넷중독 예방교육의 필요성
만족도	o 강의준비
	o 강의시간준수
	o 강의 전달력
	o 교육내용 만족도
관심도	o 교육내용에 대한 교육대상의 관심도
개선사항	o 개선 사항에 대한 의견이나 제안점

신청기관	o 기관명(학교, 상담실) : o 담당자 : o 연락처 : (전화) (팩스) o 이메일 :
교육개요	o 교육일시 : o 교육장소 : o 교육내용 : o 교육인원 : 유아( )명, 초등생( )명, 중고등생( )명, 학부모( )명, 기타 성인( )명 o 강사이름(인터넷․스마트폰 레몬교실/WOW건강한 멘토링 강사) :

접수안내	o 접수처 : 00(지역) 인터넷중독대응센터 (팩스 : 00 - 0000 - 0000) o 담당자 : 000 (전화 : 00 - 000 - 0000)

한국정보화진흥원 00(지역명) 인터넷중독대응센터 귀하

* 만족도만 오프라인으로 받을 경우 신청서에 있는 개인정보 수집․이용에 관한 동의서 활용

[붙임 7] 가정방문상담 신청서 (개인정보 및 민감정보 수집⋅이용에 관한 동의서 포함)

가정방문상담 신청서

o 신청자
이 름				소 속				소속이 없으면 ‘없음’표시
전 화 번 호				상담 대상자와 관계				□ 본인 □ 부모 □ 기타 □ 사회복지업무종사자 □ 교사 등 학교관계자
휴 대 폰
이 메 일
o 상담대상자 (인터넷중독 상담이 필요한 사람의 인적사항)
이 름				학교명/ 학년 (학생의 경우)
성 별		남( ), 여( )
생 년 월 일				주 소
전 화 번 호				휴 대 폰
o 상담요건 확인 (해당란 중 하나의 란에 V표기)
상담대상자 구분		□ 한부모가정 □ 저소득층(기초수급, 차상위) □ 조손가정 □ 다문화가정 □ 맞벌이가정 □ 등록장애인 □ 성인(무직자) □ 일반가정 □ 기타( )
o 상담대상자의 인터넷중독 주요 증상 점검
번호	질 문 내 용						응 답 결 과
1	하루 5시간 이상 인터넷을 하고 지냅니까?						□ 예 □ 아니오
2	인터넷 이용문제로 가족간 다툼 등 불화가 많은 편입니까?						□ 예 □ 아니오
3	해야 할 일들을 미뤄두고 인터넷만 하고 있는 편입니까?						□ 예 □ 아니오
4	인터넷을 못하게 하면 초조해하거나 짜증을 냅니까?						□ 예 □ 아니오
5	인터넷하는 시간이 점점 길어지는 편입니까?						□ 예 □ 아니오
6	기타 특이사항(상세 입력)
o 상담동의자 (본인 신청이 아닌 경우 가족 동의가 있어야 함, 본인 신청자는 본인이름 기재)
이 름			연락처			이메일
상담 대상자와의 관계		□ 본인 □ 부 □ 모 □ 조부모 □ 친인척 □ 기타( )

개인정보 수집․이용에 관한 동의서

한국정보화진흥원에서 추진하고 있는 인터넷중독 가정방문상담과 관련하여 개인정보보호법 제15조제1항제1호, 제24조제1항제1호에 따라 아래와 같이 개인정보의 수집·이용에 관하여 귀하의 동의를 얻고자 합니다.

[ 수집·이용할 목적]

인터넷중독 가정방문상담 및 통계자료 활용

[ 수집·이용할 항목 ]

o 필수항목 : 신청자 정보(이름, 휴대전화, 상담대상자와의 관계)
상담대상자 정보(이름, 성별, 생년월일, 주소)
상담동의자(이름, 휴대전화번호, 상담대상자와의 관계)

o 선택항목 : 신청자 정보(소속, 일반전화번호, 이메일주소)
상담대상자 정보(휴대전화, 일반전화, 주소), 학생일 경우 학제정보(학교/학년)

[ 보유·이용 기간 ]

위 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 3년(보유목적 달성시) 또는 정보주체가 개인정보 삭제를 요청할 경우 지체 없이 파기합니다.

[동의를 거부할 권리 및 동의를 거부할 경우의 불이익]

위 개인정보의 수집·이용에 관한 동의는 인터넷중독 예방·해소사업의 운영을 위한 가정방문상담을 위해 필수이므로 이에 동의하셔야 이후 절차를 진행할 수 있습니다. 위 개인정보의 수집·이용에 관한 동의는 거부하실 수 있으며, 다만 동의하지 않으실 경우 가정방문상담이 정상적으로 이루어지지 않을 수 있습니다.

개인정보를 수집·이용하는 것에 동의합니다.

년   월   일

동의자:           (서명 또는 인)

민감정보 수집․이용에 관한 동의서

한국정보화진흥원에서 추진하고 있는 인터넷중독 가정방문상담과 관련하여 개인정보보호법 제23조에 따라 다음과 같이 민감정보의 수집·이용에 관하여 귀하의 동의를 얻고자 합니다.

[ 수집·이용 목적 ]

인터넷중독 가정방문상담 및 통계자료 활용

[ 수집·이용할 항목 ]

상담대상자 구분, 인터넷중독 주요증상, 내담자가 호소하는 상담 내용의 제반 사항

[ 보유·이용 기간 ]

위 민감정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 3년(보유목적 달성시) 또는 정보주체가 민감정보 삭제를 요청할 경우 지체 없이 파기합니다.

[동의를 거부할 권리 및 동의를 거부할 경우의 불이익]

위 민감정보의 수집·이용에 관한 동의는 가정방문상담의 수행을 위해 필수이며 동의하셔야 원활한 상담이 이루어집니다. 위 민감정보의 수집·이용에 관한 동의는 거부하실 수 있으며, 다만 동의하지 않으실 경우 인터넷중독 가정방문상담이 정상적으로 이루어지지 않을 수 있습니다.

위와 같이 민감정보를 수집·이용하는 것에 동의합니다.

년   월   일

동의자:           (서명 또는 인)

[붙임 8] 가정방문 상담사례

가정방문 상담사례

년   월   일 / 소속 :        상담사 :

1. 상담대상자 인적사항

이 름		성 별
나 이		학 력

※ 「학력/직업」란은 학생의 경우 ‘학력’을, 성인의 경우 ‘직업’을 기재할 것

2. 상담신청 경위

3. 가족관계

관 계	이 름	연 령	직 업	학 력

4. 상담대상자 인상 및 행동관찰

5. 상담대상자 인터넷·스마트미디어 사용유형 및 패턴

6. 주 호소문제

7. 심리검사 결과

8. 성장배경 및 상담대상자의 이해

9. 상담목표 및 전략

1회기	2015. 10. 16. 수	2회기	2015. 00. 00. 0
3회기	2015. 00. 00. 0	4회기	2015. 00. 00. 0
5회기	2015. 00. 00. 0	6회기	2015. 00. 00. 0
7회기	2015. 00. 00. 0	8회기	2015. 00. 00. 0

10. 회기별 상담내용

1) 1회기 (0000. 00. 00. 0)

2) 2회기 (0000. 00. 00. 0)

[붙임 9] 가정방문상담 결과보고서 (1회~6회)

가정방문상담 결과보고서 (  회기)

년     월     일   상담사 :

o 상담현황
상담대상자명			상담 일자			0000. 00. 00
상담 시간		00 : 00 ~ 00 : 00	상담 장소
o 상담기록
상담내용 요약
상담사 개입전략 및 의견

[붙임 10] 1회차 접수면접진단 종합결과

접수면접진단 종합결과

인터넷중독 진단결과

(1) 고위험사용자군    (2) 잠재적위험사용자군   (3) 일반사용자군

인터넷중독 진단대상

(1) 본인(자기진단)    (2) 가족(관찰자진단)

1일 평균 인터넷 사용시간(분)

(             ) 시간 (             )분

인터넷중독 유형

(1) 게임  (2) 채팅/메신저  (3) 인터넷동호회(카페)  (4) 미니홈피/블로그 등

(5) 인터넷쇼핑  (6) 음란사이트  (7) 기타

가족환경적, 사회적 특성 진단결과

번호	주요 점검사항	아주 나쁜편	나쁜편	보통	좋은편	매우 좋은편
1	가정의 화목한 수준
2	부모님의 양육방식의 적합성
3	가족 및 친구와의 유대관계
4	학교(사회) 생활에 대한 만족 정도
5	긍정적인 마인드의 보유 정도
6	자신감 보유정도
7	스트레스를 적절하게 해소하고 있는지 여부
8	현재 자신의 생활전반에 대한 만족정도

[붙임 11] 인터넷중독 사전․사후 검사지

인터넷중독 진단척도

번호	항 목	전혀 그렇지 않다	그렇지 않다	그렇다	매우 그렇다
1	인터넷 사용으로 건강이 이전보다 나빠진 것 같다.
2	오프라인에서보다 온라인에서 나를 인정해 주는 사람이 더 많다.
3	인터넷을 하지 못하면 생활이 지루하고 재미가 없다.
4	인터넷을 하다가 그만 두면 또 하고 싶다.
5	인터넷을 너무 사용해서 머리가 아프다.
6	실제에서 보다 인터넷에서 만난 사람들을 더 잘 이해하게 된다.
7	인터넷을 하지 못하면 안절부절못하고 초조해 진다.
8	인터넷 사용 시간을 줄이려고 해보았지만 실패한다.
9	인터넷을 하다가 계획한 일들을 제대로 못한 적이 있다.
10	인터넷을 하지 못해도 불안하지 않다.
11	인터넷 사용을 줄여야 한다는 생각이 끊임없이 들곤 한다.
12	인터넷 사용시간을 속이려고 한 적이 있다.
13	인터넷을 하고 있지 않을 때는 인터넷이 생각나지 않는다.
14	주위 사람들이 내가 인터넷을 너무 많이 한다고 지적한다.
15	인터넷 때문에 돈을 더 많이 쓰게 된다.

※ 척도 검사지는 대상(유아동/청소년/성인)에 맞게 활용하며, 결과는 사업관리시스템에 입력

[붙임 12] 가정방문상담 1차 전화상담 종합 결과

1차 전화상담 종합 결과

1. 방문상담 종료 후에 계속 대응센터 내방상담을 진행할 의향이 있습니까?

1) 그렇다      2) 아니다

2. 만일 대응센터 내방 의지가 없다면 그 이유는 무엇입니까?

1) 방문상담이 효과가 없는 것 같아서       2) 대응센터에 혼자 갈 수가 없어서

3) 새로운 상담사가 낯설어서               4) 대응센터가 마음에 들지 않아서

3. 방문상담은 도움이 된 편이었습니까?

1) 그렇다(4번으로)      2) 아니다(5번으로)

4. 만일 방문상담이 나에게 도움이 되었다면 어떤 면에 그렇습니까?

1) 내가 갖고 있는 각종 문제점의 원인을 정확히 파악한 점

2) 내가 인터넷에 중독되었다는 사실을 깨달은 점

3) 나에 대한 자신감이 생긴 점

4) 나를 이해해 주는 상담사를 만난 점

5. 만일 방문상담이 도움이 되지 못했다면 어떤 면에서 그렇습니까?

1) 내가 필요성을 못 느껴서                2) 필요하다고 생각하지만 나의 의지가 부족해서

3) 부모님 등 주변 사람의 도움이 부족해서  4) 상담선생님 말씀에 동의가 안되어서

5) 인터넷(게임)을 하자는 친구들의 유혹 때문에

6) 기타(                                    )

6. 방문상담을 통해 인터넷중독 문제를 개선해 보겠다는 의지가 생겼습니까?

1) 전혀 그렇지 않다.    2) 그렇지 않다.    3) 보통이다.    4) 그런 편이다.   5) 매우 그렇다

7. 방문상담을 통해 현재 생활 전반을 개선해 보겠다는 의지가 생겼습니까?

1) 전혀 그렇지 않다.    2) 그렇지 않다.    3) 보통이다.    4) 그런 편이다.   5) 매우 그렇다

8. 방문상담을 하는 동안 인터넷사용시간 감소 등 실제 인터넷중독 문제해결을 위해 노력했습니까?

1) 전혀 그렇지 않다.    2) 그렇지 않다.    3) 보통이다.    4) 그런 편이다.   5) 매우 그렇다

9. 본인이 판단할 때, 아직도 인터넷(게임)에 지나치게 몰두하는 것 같습니까?

1) 전혀 그렇지 않다.    2) 그렇지 않다.    3) 보통이다.    4) 그런 편이다.   5) 매우 그렇다

10. 인터넷 이용문제와 관련해서 주변사람들도 여러분이 좋아지고 있다고 얘기합니까?

1) 전혀 그렇지 않다.    2) 그렇지 않다.    3) 보통이다.    4) 그런 편이다.   5) 매우 그렇다

11.  인터넷(게임) 시간이 줄었다면 얼마나 줄었습니까?(1일 평균시간을 기준으로 말씀해 주세요)

1) 1시간 이하	2) 2시간 이하	3) 3시간 이하   4) 4시간 이하   5) 4시간 이상

[붙임 13] 가정방문상담 2차 전화상담 종합 결과

2차 전화상담 종합 결과

1. 인터넷중독 문제는 지속적으로 개선되고 있습니까?

1) 예전보다 좋아졌다.            2) 보통이다.               3) 예전보다 나빠졌다.

2. 상담이후 인터넷중독 문제 개선을 위해 지속적으로 노력하고 있습니까?

1) 전혀 그렇지 않다.    2) 그렇지 않다.    3) 보통이다.    4) 그런 편이다.   5) 매우 그렇다

3. 인터넷중독 문제 외에 상담 이후 개선된 것은 무엇입니까? 모두 ☑를 표시해 주십시오.

1) 성격 개선                     2) 자신감 증진             3) 친구/가족 관계 개선

4) 성실/규칙적 생활              5) 학교 성적 상승          6) 직장을 구함

7) 신체적 건강증진               8) 비행을 저지르지 않음

4. 여러분은 인터넷(게임) 시간 조절에 성공하기 위해서는 어떤 지원이 필요하다고 생각합니까?

1) 상담 전문가의 지속적인 도움	2) 부모님의 양육 태도 변화

3) 부모님 등 가족의 관심과 격려	4) 대안활동을 함께 할 친구

5. 인터넷중독 진단 결과(인터넷중독 진단 15문항 척도 - 청소년용, 성인용 구분하여 활용)

1) 고위험사용자군                 2) 잠재적위험사용자군         3) 일반사용자군

6. 인터넷중독 진단 대상

1) 본인(자기진단)                  2) 가족(관찰자 진단)

7. 1일 평균 인터넷 사용시간 : (            ) 시간 (            ) 분

8. 상담 전과 비교해 1일 평균 인터넷 사용시간은 얼마나 감소하였는가?

o 1일 평균 감소량 : (            ) 시간 (            ) 분

9. 인터넷중독 가정방문상담의 도움 정도에 관한 문항입니다. 해당하는 곳에 ☑를 표시해 주십시오.
번호	주요 점검사항		전혀 아니다		아니다		보통		그렇다		매우 그렇다
1)	상담이 인터넷 시간을 줄이는데 도움됨		①		②		③		④		⑤
2)	상담이 시간을 효율적으로 사용하는데 도움됨		①		②		③		④		⑤
3)	상담이 부정적인 생각을 긍정적으로 바꾸는데 도움됨		①		②		③		④		⑤
4)	상담이 행동을 조절하는데 도움됨		①		②		③		④		⑤
5)	상담이 인터넷을 하고 싶은 마음을 조절하는데 도움됨		①		②		③		④		⑤
6)	상담이 자신감을 갖는데 도움됨		①		②		③		④		⑤
7)	상담이 스트레스를 조절하는데 도움됨		①		②		③		④		⑤
8)	상담이 인터넷 관련, 가족 및 친구와 갈등 해결에 도움됨		①		②		③		④		⑤
9)	상담이 주의 집중력 향상에 도움됨		①		②		③		④		⑤
10)	상담이 학업(업무)에 대한 태도와 동기증진에 도움됨		①		②		③		④		⑤
11)	상담이 생활을 규칙적으로 하는데 도움됨		①		②		③		④		⑤
12)	앞으로 인터넷사용을 줄일 것임		①		②		③		④		⑤
10. 가족환경적․사회적 특성 진단결과에 관한 문항입니다. 해당하는 곳에 ☑를 표시해 주십시오. (접수면접 진단 결과를 종합하여 상담사 소견을 작성)
번호	주요 점검사항	아주 나쁜편		나쁜편		보통		좋은편		매우 좋은편
1)	가정의 화목한 수준	①		②		③		④		⑤
2)	부모님의 양육방식의 적합성	①		②		③		④		⑤
3)	가족 및 친구와의 유대관계	①		②		③		④		⑤
4)	학교(사회) 생활에 대한 만족 정도	①		②		③		④		⑤
5)	긍정적인 마인드의 보유 정도	①		②		③		④		⑤
6)	자신감 보유정도	①		②		③		④		⑤
7)	스트레스를 적절하게 해소하고 있는지 여부	①		②		③		④		⑤
8)	현재 자신의 생활전반에 대한 만족 정도	①		②		③		④		⑤

[붙임 14] 가정방문상담 만족도 조사

가정방문상담 만족도 조사

※ 본 만족도 조사는 대응센터에서 가정방문상담 신청자 또는 상담대상자에게 전화로 실시 후, 사업관리시스템(http://bizz.iapc.or.kr)상에 코딩 등록함

1. 상담사는 약속한 상담시간과 장소를 잘 지켰다.

매우 그렇다	그렇다	보통이다	그렇지 않다	전혀 그렇지 않다

2. 상담사는 친절한 편이었다.

매우 그렇다	그렇다	보통이다	그렇지 않다	전혀 그렇지 않다

3. 상담사는 상담을 위해 준비를 잘 하였다.

매우 그렇다	그렇다	보통이다	그렇지 않다	전혀 그렇지 않다

4. 방문상담이 도움이 될 것 같다.

매우 그렇다	그렇다	보통이다	그렇지 않다	전혀 그렇지 않다

5. 방문상담이 전반적으로 만족스러운 편이었다.

매우 그렇다	그렇다	보통이다	그렇지 않다	전혀 그렇지 않다

00(지역명) 인터넷중독대응센터 귀하

[붙임 15] 보안 서약서

보안 서약서

한국정보화진흥원(이하 '진흥원')에 소속되어 있는 모든 예방교육강사 및 가정방문상담사들은 본 서약서가 위촉기간뿐 아니라 위촉기간 해지 후에도 일정기간 적용될 수 있음을 인식하고 숙독하신 후 서명하기 바랍니다.

1. 나는 진흥원으로부터 취득한 모든 정보를 진흥원 관련 업무에 한하여 이용할 것이며, 타기업의 보호대상 정보를 진흥원 내 보관치 않겠다.

2. 나는 진흥원으로부터 제공받은 정보자산(서류, 이미지, 전자파일, 저장매체, 전산장비 등)을 무단변조, 복사, 훼손, 분실 등으로부터 안전하게 관리하겠다.

3. 나는 상대가 누구이건 간에(진흥원 직원, 고객 혹은 협력사, 거래처 등) 알 필요가 없는 자에게 업무와 관련한 정보, 고객 개인정보를 외부로 유출하거나 누설하지 않겠다.

4. 나는 사전허가, 동의 없이 진흥원의 고객정보를 무단으로 이용하지 않겠다.

5. 나는 업무와 관련한 문서사용, 폐기시 문서권한 관리규칙에 의거 규정을 준수하겠다.

6. 나는 나에게 할당된 사용자 ID, 패스워드, 출입증을 타인과 공동사용 또는 누설치 않겠다.

7. 나는 진흥원의 정보보호 정책 및 지침, 절차를 준수하겠다.

8. 나는 진흥원에서 나의 수행 업무와 관련되어 감사를 시행하는 경우 이에 적극 협조하겠다.

9. 나는 위촉기간 해지시 회사에서 제공받은 진흥원소유 모든 정보자산을 반드시 반납할 것이며, 이후에도 진흥원의 모든 영업비밀은 물론이고 기타 누설됨으로 인하여 진흥원에 손해가 될 수 있는 각종 정보에 대하여는 이를 일절 누설치 않겠다.

상기사항을 숙지하고 이를 성실히 준수할 것을 동의하며 서약서의 보안사항을 위반하였을 경우에는 “개인정보보호법”, “부정경쟁방지 및 영업비밀보호에 관한 법률”,  “정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률” 등 관련법령에 의한 민/형사상의 책임이외에도, 진흥원의 사규나 관련 규정에 따른 징계조치 등 어떠한 불이익도 감수할 것이며, 진흥원에 끼친 손해에 대해 지체 없이 변상/복구할 것을 서약합니다.

201   년      월       일

소 속 : 한국정보화진흥원

직 위 : 가정방문상담사

성 명 :                (인)

[붙임 16] 전문인력 양성교육 교육신청서

전문인력양성교육 교육신청

◉ 인적사항

이름		아이디
성별*
직장/학교명*		업무내용*
유선전화*		휴대전화*
이메일*
자택주소*

◉ 학력사항

구분		학교
전공		상태
학위		졸업년도

구분		학교
전공		상태
학위		졸업년도

◉ 경력사항

기관명		직업별
기간	20000000~20000000

기관명		직업별
기간	20000000~20000000

경력합계	0년 0개월

◉ 자격사항

자격(수료)증명		증서번호
취득일		발행처

자격(수료)증명		증서번호
취득일		발행처

개인정보 수집․이용에 관한 동의서

한국정보화진흥원에서 추진하고 있는 전문인력양성교육과 관련하여 개인정보보호법 제15조제1항제1호, 제24조제1항제1호에 따라 아래와 같이 개인정보의 수집·이용에 관하여 귀하의 동의를 얻고자 합니다.

[ 수집․이용 목적 ]

인터넷중독 전문인력 양성교육 및 전문가활용

[ 수집․이용할 항목 ]

o 필수항목 : 이름, 성별, 직장(학교)명, 업무내용, 유선전화, 휴대전화, 이메일, 자택주소

o 선택항목 : 학력사항, 경력사항, 자격사항

[ 보유․이용 기간 ]

위 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 영구보존 또는 정보주체가 개인정보 삭제를 요청할 경우 지체 없이 파기합니다.

[동의를 거부할 권리 및 동의를 거부할 경우의 불이익]

위 개인정보 필수항목의 수집·이용에 관한 동의는 인터넷중독 전문인력양성교육을 위해 필수이므로 이에 동의하셔야 이후 절차를 진행할 수 있습니다. 다만, 선택항목의 수집·이용에 관한 동의는 거부하실 수 있으며, 동의하지 않으실 경우 교육 참여에 불이익을 받으실 수 있습니다.

개인정보를 수집․이용하는 것에 동의합니다.

년   월   일

동의자:           (서명 또는 인)

교원직무연수 교육신청

◉ 신청자

이름		아이디
성별*
담당과목*		담당학년*
직위*		이메일*
유선전화*		휴대전화*

◉ 학력사항

학교명*		설립구분*
학교주소*
학교전화번호*

◉ 필수사항

연수지명번호*
시/도 교육청*		지역 교육청*
최근 2년간 연수기관 및 연수 과정명 동일여부		□ 있음 □ 없음
컴퓨터(인터넷)활용능력 정도		□ 상 □ 중 □ 하

개인정보 수집․이용에 관한 동의서

한국정보화진흥원에서 추진하고 있는 전문인력양성교육과 관련하여 개인정보보호법 제15조제1항제1호, 제24조제1항제1호에 따라 아래와 같이 개인정보의 수집·이용에 관하여 귀하의 동의를 얻고자 합니다.

[ 수집․이용 목적 ]

현직교사를 대상으로 인터넷중독 예방 전문인력 양성

[ 수집․이용할 항목 ]

o 필수항목 : 이름, 성별, 담당과목, 담당학년, 직위, 유선전화, 휴대전화, 이메일, 소속학교, 학교주소, 학교전화번호, 연수지명번호, 시/도 교육청

o 선택항목 : 컴퓨터 활용능력

[ 보유․이용 기간 ]

위 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 영구보존 또는 정보주체가 개인정보 삭제를 요청할 경우 지체 없이 파기합니다.

[동의를 거부할 권리 및 동의를 거부할 경우의 불이익]

위 개인정보 필수항목의 수집·이용에 관한 동의는 인터넷중독 교원직무교육을 위해 필수이며, 동의하셔야만 원활한 교육이 진행됩니다. 다만, 동의하지 않으실 경우 교육 참여에 불이익을 받으실 수 있습니다.

개인정보를 수집․이용하는 것에 동의합니다.

년   월   일

동의자:           (서명 또는 인)

[붙임 17] 전문인력양성 교육 출석부 양식

제 ○기 인터넷중독 전문인력양성교육 출석부

교육담당자 :            (인)

번호	날짜	0/00(월)				0/00(화)				0/00(수)		0/00(목)		0/00(금)
	과목명 교육생	과목1	과목2	...		과목1	과목2
1	○○○
2
3
4
5
6
7
8
9
10
...

[붙임 18] 인터넷중독 전문인력 양성교육 수료증

수  료  증

증서번호 : 양성(지역명)-000000

성    명 : ○○○

연수시간 : 45시간

연수과정 : 제 ○기 인터넷중독 전문인력 양성교육

연수기간 :   년   월   일 ~  년   월   일 (   일간)

위와 같이 수료하였음을 증명합니다.

년     월     일

000 자치단체장명 ○ ○ ○ (직인)

[붙임 19] 교원직무연수 이수증

교육연수이수증

<전문성향상과정>

이수번호 :

성    명 : 000	생년월일 :

연수종별 : 직무연수	이수시간 : 00시간

연수과정 : 제  기 인터넷중독 예방상담교육 교원직무연수

연수기간 :   년   월   일 ~   월   일(5일간)

위와 같이 이수하였음을 증명합니다.

년  월  일

서울특별시교육청 지정(전국)유초중등교원 특수분야연수기관(서울교육0000-0000)

한국정보화진흥원장 ○ ○ ○ (직인)

[붙임 20] 전문인력양성교육 결과보고서

제 00기 인터넷중독 전문인력 양성과정 결과

(0000. 00. 00. 00대응센터)

교육 현황

교육기간	교육장소	교육생수	이수자수	이수율

지원 구분

구 분	상담사	사회복지사	대학원생	교직	성직자	무직	기타	합계
인 원(명)

지역별 구분

지 역 인원(명)	서울	부산	대전	대구	광주	울산	경기 남부	경기 북부	강원	총 계
	충북	충남	전북	전남	경북	경남	제주	세종	-

교육과정 평가

o 목  적 : 교육운영의 문제점 파악 및 개선사항 파악

o 내  용 : 교육 전반적인 만족도 및 강의효과성 등  00문항

o 응  답 : 00명

※ 설문조사 결과[문항별 내용분석] [첨부2] 참조

향후 개선사항

o

-

<첨부 1> 교육 커리큘럼 (예시안)

□ 일 시 :

□ 장 소 :

일 정	교 육 내 용	시간	비고
1일차 (9시간)	인터넷·스마트폰 중독 실태와 국가정책	1	-
	인터넷게임 동향 및 사이버 문화 이해	2
	인터넷·스마트폰 중독의 이해	3	신설
	인터넷·스마트폰 중독과 정신건강	3
2일차 (9시간)	인터넷·스마트폰 중독 진단척도 활용	1	-
	생애주기별 인터넷 레몬교실 및 멘토링	3	신설
	생애주기별 스마트폰 레몬교실	3
	가정방문상담의 실제	2
3일차 (9시간)	인터넷·스마트폰 중독 개인상담 전략	3	-
	공개사례발표 및 수퍼비전	4	-
	인터넷·스마트폰 중독과 위기상담	2	신설
4일차 (9시간)	예술치료적 접근 Ⅰ	3	신설
	예술치료적 접근 Ⅱ	3
	인터넷·스마트폰 중독과 진로상담	3
5일차 (9시간)	생애주기별 집단상담프로그램-초등	3	-
	생애주기별 집단상담프로그램-중등	3	-
	인터넷·스마트폰 중독 자녀를 둔 부모 및 가족상담	3	-

<첨부 2>

제00기 교육 만족도 설문지

인터넷중독전문인력양성 교육을 수강하시느라 수고 많으셨습니다. 교육과정에 대한 여러분의 의견을 솔직히 적어주시면, 차기 과정에 반영하여 보다 나은 방향으로 운영하고자 하오니, 본 설문에 협조를 부탁드립니다.

1. 처음 어떤 경로를 통해서 본 과정을 알게 되었습니까?

(1) 자발적 웹서핑 (          )

(2) 상담센터 홍보(홈페이지, 유인물, 포스터, 언론보도 등) (              )

(3) 지인의 소개 (          )	(4) 협력기관 사업과 관련 (           )

(5) 기  타 (                                                               )

2. 다음은 교육에 대한 만족도입니다. 해당란에 표시해 주십시오.

구분	강의내용 수준	교육 유용도	강의자료 만족	강의 효과성(전달)
1. 과목명(강사명)	........	........	........	........
2.	........	........	........	........
3.	........	........	........	........
4.	........	........	........	........
5.	........	........	........	........
6.	........	........	........	........
7.	........	........	........	........
8.	........	........	........	........
9.	........	........	........	........
10.	........	........	........	........

※  매우만족 -  대체로만족 -  보통 -  대체로불만족 -  매우불만족

3. 교육중에서 가장 유익했던 교육명과 이유는?

1) 과목명 : (                                                                   )

2) 이  유 : (                                                                   )

4. 아래의 질문에 해당하는 과정의 번호를 기재해 주세요.(위 표에서 해당 과목의 번호)

1) 향후 깊이 있게 다루어질 필요가 있는 과정은? (    ),

이유 : (                                                                     )

2) 향후 축소될 필요가 있는 과정은? (    ),

이유 : (                                                                     )

5. 인터넷중독 전문인력양성교육은 평일 중에 5일간 총 45시간 운영됩니다. 본 교육 운영 방법이 적절하다고 생각하십니까?

① 그렇다                             ② 그렇지 않다

※ 위에서 ‘그렇지 않다’에 표했을 경우에만 응답해 주세요

5-1. 5일간 총 45시간 교육이 어떤 방법으로 운영되길 원하십니까?

① 기타

6. 본 과정의 커리큘럼은 적절하게 구성되었다고 생각하십니까?

① 매우 그렇다	② 그렇다

③ 그렇지 않다                        ④ 매우 그렇지 않다

7. 본 과정에서 습득한 내용을 상담현장에서 활용하기 원하십니까?

① 매우 그렇다	② 그렇다

③ 그렇지 않다                        ④ 매우 그렇지 않다

8. 본 과정이 선생님께 도움이 된 부분이 있다면 어떤 부분입니까?

① 인터넷중독에 대한 이론적 지식 습득 ② 인터넷과 디지털 문화에 대한 이해

③ 인터넷중독에 대한 상담활용 실습	④ 인터넷중독 실태와 현상에 대한 이해

⑤ 기타

9. 본 교육 후, 예방교육이나 인터넷사용조절 집단상담을 지도할 때 도움이 되겠습니까?

① 매우 그렇다	② 그렇다

③ 그렇지 않다                        ④ 매우 그렇지 않다

10. 향후 수료생을 대상으로 보수교육이 진행된다면 참석하실 의향이 있습니까?

① 꼭 참석 하겠다	② 가급적 참석 하겠다

③ 잘 모르겠다	④ 참석하지 않겠다

11. 본 과정의 전반적인 만족도는 어떠하십니까?

(1) 매우 만족     (2) 대체로 만족     (3) 보통     (4) 대체로 불만족     (5) 매우 불만족

12. 전반적인 강의 구성이나 교과목에 대해서 제안하고 싶은 내용을 기술하여 주십시오.

<첨부 3> 설문조사 결과 [문항별 내용분석]

본 과정을 알게 된 경로

o

구 분	자발적 웹서핑	대응센터 홍보	지인의 소개	협력기관 사업 관련	기타	합계
빈 도
%

교육과정별 강사 만족도(강의내용 수준, 교육 유용도 등)

o

강의내용(강사명)	강의내용 수준	교육 유용도	강의자료 만족	강의 효과성	명, (%)
	%	%	%	%

교육 중 가장 유익했던 과정

o

교육차수	과목명	빈도(명)
제 기

향후 깊이 있게 다루어질 필요가 있는 과정

o

교육차수	과목명	빈도(명)
제 기
총 계

o 심화가 필요한 이유

-

향후 축소 필요가 있는 과정

o

교육차수	과목명	빈도(명)
제 기
총 계

o 축소가 필요한 이유

-

변경 된 교육 운영방식의 적정성

o

구분	그렇다	그렇지 않다	합계
빈도
%

o 교육방식이 적정하지 않은 이유

-

교육 커리큘럼의 적정성

o

구분	매우그렇다	그렇다	그렇지않다	매우그렇지않다	합계
빈도
%

교육내용의 상담현장에서 활용 여부

o

구분	매우그렇다	그렇다	그렇지않다	매우그렇지않다	합계
빈도
%

도움이 된 부분 및 향후 보수 교육 참석 의향

o (도움이 된 부분에 대한 만족도 조사 분석 결과)

구분	교육내용 1	교육내용 2	교육내용 3	교육내용 4	…	합계
빈도
%

o (만족도 조사 분석 결과) 000에 대해 교육 대상자 중 00%가 만족하는 것으로 나타남.

구분	매우그렇다	그렇다	그렇지않다	매우그렇지않다	합계
빈도
%

o (향후 보수교육에 참석 의향에 대한 조사 결과)

구분	꼭 참석하겠다	가급적 참석하겠다	잘 모르겠다	참석하지 않겠다	합계
빈도
%

교육과정의 전반적인 만족도

o

구분	매우만족	대체로만족	보통	대체로 불만족	매우 불만족	합계
빈도
%

<첨부 4> 강사비 지급내역

( 00기 00대응센터, 0000. 00. 00)

강사명	소속기관/직책	강사 등급	강사비	추가지급	계	계좌번호
제 00기 교육 소계						-

<첨부 5> 수료생 명부

제 ○기 인터넷중독 전문인력양성교육 수료생 명부

(00기 00대응센터, 0000. 00. 00)

번호	증서번호	지역	이름	성별	연수기간	수료증발급일	연락처1	연락처2	메일	직업	소속

[붙임 21] 교원직무연수 결과보고서

교원직무연수 결과보고서

연수과정명: 인터넷중독 예방상담교원연수

작성책임자:                       (인)

1. 총  괄

연수종별	연수과정명 (연수과정구분)	연수기간 (이수시간)	계획인원 (명)			이수 인원 (명)	이수자 내역					비고
							남여별		설립별
							남	여	국립	공립	사립
직무 연수			유치원	원장
				원감
				교사
				전문직
				소계
			초등 학교	교장
				교감
				교사
				전문직
				소계
			중학교	교장
				교감
				교사
				전문직
				소계
			고등 학교	교장
				교감
				교사
				전문직
				소계
			총계

<첨부> 00년도 교원직무연수 수료자 명단

순	설립 구분	소속	직급	성명	생년월일	연수 과정명	연수 기관명	시작일	종료일	연수 구분	연수 시간	연수지명번호	이수번호
1
2
3
4
5
6
7
8
⁚

00년도 교원직무연수 수료자 명단 (    지역   기)

[붙임 22] 협력기관 신청서 및 인터넷중독예방⋅해소사업 계획서

인터넷중독 예방해소사업 협력기관 신청서
신청기관명
사업담당자	소속		연락처	(E-mail)
	지위			(Tel)
	성명			(H.P.)
기 관 주 소
지 원 지 역
협 약 기 간	협약체결일로부터 ~ 년 월 일
위 인터넷중독 협력기관 구축사업의 관계규정과 제반사항을 준수하고 성실히 수행하고자 협력기관 지정신청서를 제출합니다. 붙 임 : 1. 사업계획서 1부 2. 법인(단체)증빙서류 1부 년 월 일 수행기관의 장 (직인) 00도지사(시장) 귀하

인터넷중독예방⋅해소사업 추진 계획(안)

0000. 00

지역명 협력기관명

Ⅰ		기관 소개

□ 기관 개요

기 관 명
설립목적
기관 등록사항		o 사업자등록번호, 등록일 등
연락처	주소
	전화번호			Fax
	홈페이지
	실무 담당자	직위			성명
		연락처			e-mail
연 혁
조직도		(생략가능)

□ 기관 현황

구 분		개 소	세부내용
시설현황	개인상담실		방음시설 설치여부			Y / N
	집단상담실		15인 이상 수용여부			Y / N
	대기 장소		내담 동반자 대기장소 제공여부			Y / N
	행정 공간		행정업무 독립성 확보여부			Y / N
	기타 시설		진단실, 관찰실, 치료실 등 여부
	총 전용면적	㎡( 평)
재정사항	건물소유형태	자가( )		임차( )	기타( )
	예산총액 (최근 3년)	년		년	년
		천원		천원	천원
	재원구성	o 정부보조( %), 사업수익( %) 등
기관소재 생활권 (시,군,구)	학교수	고등학교( 개교), 중학교( 개교), 초등학교 ( 개교)
	사업대상 인구수	명
접근성 및 교통편		대중교통 ( 편), 간격( 분) 이내 * 모든 교통수단 기재요망

※ 접근성 및 교통편 : 예) 대중교통(버스 10번, 3～10분 간격),

지하철(9호선 등촌역에서 버스로 15분 거리)

※ 기관소재 생활권 : 예) 관내 고등학교 ○개교, 중학교 ○개교, 초등학교 ○개교

사업대상 인구수 ○명 (계획서 제출 전년도 12월말 기준)

□ 기관 인력 현황

인 력 현 황
상근 직원수	명		상담원		명		정신보건 간호사		명
			사회복지사		명		기타		명
			보조인력 및 자원봉사자		명		인터넷중독 전문상담가능인력		명
성 명	연 령	최종학교	전 공	관련 자격증		인터넷중독 상담 교육 수료
						한국정보화 진흥원		한국청소년 상담원		기타

※ 작성요령 : 1) 협력기관 신청 연월일 현재, 신청기관에서 근무하는 상담사 현황 기재

2) “인터넷중독 상담 교육 수료 여부”에는 “○”로 표기

□ 재정지원 현황

지 원 년 도	지 원 기 관	지 원 내 용

※ 금년 및 전년도에 정부 또는 타 기관으로부터 장비 및 재정지원 받은 현황을 말함

※ 인터넷중독 예방‧해소사업 관련 지원내용을 포함하여 기관 전체의 지원내용 기입

□ 최근 3년간 상담사업 추진실적(현재의 추진사업 포함)

사 업 명	소요예산	추 진 내 용

Ⅱ		인터넷중독 예방⋅해소사업 추진 계획(안)

□ 추진목적

□

□ 추진 개요

□ 추진기간 :

□ 추진방식 :

□ 주요내용

-

□ 추진전략 및 목표

□

※ 필요시 도식화

□ 사업추진 활성화 방안

□

-

□ 소요예산 :     천원

항 목	예산액	산출근거
합 계

□ 세부 추진내용

구분	사업 일정 및 계획	예상 실적	소요 예산
			자체조달	지원금	계
인터넷 레몬교실
소 계
스마트 미디어 레몬교실
소 계
WOW 건강한 멘토링
소 계
총 계

※ 대략적인 일정 기입(월 또는 분기 단위)

Ⅲ		기관 전경사진 및 위치도

전경사진
위치도

[붙임 23] 협력기관 실태점검

인터넷중독 예방⋅해소사업 협력기관 실태점검

□ 점검일

기 관 명		점 검 일	0000. 00. 00.
면 담 자		점 검 자	(인)

□ 기관현황

구 분	세부내용	개 소	점검 사항
시설현황	개인상담실		방음시설 설치여부						Y / N
	집단상담실		15인 이상 수용여부						Y / N
	대기 장소		내담 동반자 대기장소 제공여부						Y / N
	행정 공간		행정업무 독립성 확보여부						Y / N
	기타 시설		진단실, 관찰실, 치료실 등
	총 전용면적	㎡( 평)
참여인력	담당자	근 무 경 력				담 당 업 무
		명				명
	상담사 (강 사)	상근상담사		전문상담사		자원봉사		기타
		명		명		명		명
예 산 현 황	지 자 체	총지원금액			실집행액		집행잔액
		천원			천원		천원
	타 부 처	천원			천원		천원
	자체조달	천원			천원		천원

□ 사업추진 실적

구 분		사 업 명	배정예산	배정목표		현재 실적 (점검일기준)	회당 지급액		한국정보화진흥원 표준강의안 사용여부(○,☓)
사업현황	예방교육	생애주기별 인터넷․ 스마트폰 레몬교실
		WOW 건강한 멘토링
	상담	상담유형	내방상담		집단상담			전화상담
		실적
기 타		⚪ 사업추진 시 애로사항 - ⚪ 기타 건의 사항 -

※ 회당 강사비는 지자체와 협의하여 실제 집행중인 강사비를 말함.(준비금 포함)

- 증빙서류 첨부할 것.